메뉴버튼먹통

[S23fe민트]

S23FE 구매한지 한달됬습니다.

핸드폰 사용중 아래 메뉴버튼이 먹통현상이 지속적으로 발생합니다.

보통 메뉴버튼을누르면 현재 켜져있는 앱화면들이 탭으로 쭉열려야하는데 아무리눌러도 반응이없습니다.

그옆에 홈키나 뒤로가기키는 정상동작합니다.

메뉴버튼만 누를시 누름표시도 나고 진동도오는데, 이후 아무런반응이 없습니다.

껏다켜면 증상이 없어지는데, 한동안쓰다보면 또다시 똑같이먹통이됩니다 .... 조언좀구합니다.

[S24Plus]

One UI 6 오류 같습니다 28일까지 기다리셔야 할것같습니다

[hsgwb]

불쌍하다....6.0이 좀 완성도가 떨어지군요..확실히 24쓰면서 느낀건데 23+이랑 작업표시줄 내릴 때 6.1버전인 24가확실히 부드럽더라구요.28일 부터 구형 플래그십 업뎃 맞나요?

[S24Plus]

네 S 시리즈부터 순차 업데이트됩니다

[최근앱담당]

안녕하세요, 최근앱 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려서 너무 죄송합니다.

문제의 원인을 상세히 분석하기 위해서, 번거로우시겠지만 문제가 발생한 직후에 로그를 첨부하여 오류 신고 부탁드립니다.

혹시 가능하시다면, 화면 녹화 기능으로 오류 상황을 촬영한 동영상이나 스크린샷 이미지 등도 함께 보내주시면, 오류 원인을 파악하는 데에 더욱 도움이 될 것 같습니다.

로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

- 문제가 발생한 직후, 오류 보내기 바로 가기 링크에 접속 : https://bit.ly/33WO9d8
- 오류 카테고리를 선택 후, 문제 내용과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 오류 전송

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

보다 나은 기능과 서비스를 제공하기 위해, 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

[kj1025]

전 왜 지금 안눌릴까요 ㅋㅋ

[꺄올냥]

나도 왜 도대체 !!!!!
요즘들어 메뉴버튼 안눌림이 계속 나타나는 이유는 !!!!!!🔥🔥