안녕하세요. 갤럭시 A51(5G) 쓰고 있는 사용자입니다. 최근에 삼성계정 개인정보 업데이트가 되면서 자동 로그아웃이 되었는데 제가 아직 미성년자 사용자이다 보니 부모님 한 분과 같이 계정을 쓰다가 개인정보(사생활) 보호 차원으로 따로 계정을 만들어주셨습니다. 그런데 업데이트를 하고 나서 부모님이 회사에서 자동 로그아웃이 된 후에 로그인을 해야 한다는 알림을 보셨는지(저도 이 알림을 보고 알게되었습니다.) 삼성계정에 들어가셨다가 어떻게 된 일인지 모르겠지만 어떻게 하다보니 로그아웃이 되셨다 하셨고 저는 따로 만들어주신 계정으로 로그인이 안되고 부모님이 쓰고 계신 계정으로 자꾸 로그인이 되더라고요. 참고로 구글 계정(구글 이메일)을 사용하는데 아까 앞에서 언급했던 것처럼 저랑 부모님이랑 계정을 따로 쓰게 되면서 구글 계정도 따로 있고 따로 있는 구글 계정으로 삼성 계정 외에 다른 구글 서비스는 들어가면 아무 문제 없거든요. 혹시 왜이러는지 아시는 분 계실까요? 커뮤니티에서 해결을 하지 못하면 삼성에 문의해볼려 하는데 어떻게 문의해야하는지도 문의 남겨보신 분들이 알려주셨으면 좋겠어요.
