[삼성 계정 ID 변경 방법] 1) 단말 디바이스 기기를 통해서 계정 ID 변경 : 설정 > 계정 및 백업 > 계정 > 삼성계정 > 계정 정보 > ID/이메일 탭 > 이메일 ID변경(새 이메일 주소 입력) > 변경
2) PC 웹사이트 통해서 계정 ID 변경 : 삼성어카운트 웹사이트( https://account.samsung.com) 접속 > 로그인 > 프로필(클릭) > '삼성계정 설정'(파란색 문구) > Email ID 선택 > 변경하실 새 이메일 주소 입력 > 변경 > (현재 계정의 비밀번호 입력) > 이메일로 인증 (변경하신 해당 이메일 주소로 전송된 PIN코드 확인필요) > 인증
이후 사용하시는 단말 기기에서는 기존 계정을 '계정 삭제' 하시거나 변경하신 계정 ID로 재로그인 필요합니다.
삼성계정에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 아래 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에 커뮤니티내에서는 수정 및 조치가 어려운점 양해를 부탁드립니다.
먼저 삼성계정에 대한 관심으로 문의 남겨주심에 감사드립니다. 말씀주신 부분은 삼성계정 ID 변경 관련 문의사항으로 보여집니다.
이전에 사용하시던 삼성 계정을 삭제(탈퇴) 하시는 경우 해당 계정 정보는 모두 삭제되며 복원이 불가능 하십니다. 유의하셔서 진행을 부탁드립니다. 계정을 탈퇴(삭제)하시면 모든 정보가 사라지며 앱/서비스 이용이 불가능해 집니다. 본문에 남겨주신 내용에서 기존의 사용중인 계정을 더이상 사용하지 않는 사유가 이메일 정보가 변경 되셨을까요? 또는 다른 이메일 도메인 정보로 계정ID를 변경을 원하시는 것으로 보여집니다. 관려해서 기존 데이터 유지를 위해서는 삼성계정 ID 변경 하시는 방법을 권장 드립니다.
[삼성 계정 ID 변경 방법] 1) 단말 기기를 통해서 계정 ID 변경 : 설정 > 계정 및 백업 > 삼성계정 > 프로필 정보 > 이메일 ID선택 > ID 변경(새 이메일 주소 입력) > 변경
2) PC 웹사이트 통해서 계정 ID 변경 : 삼성어카운트 웹사이트(https://v3.account.samsung.com/) 접속 > ID/PW 로그인 > 프로필 > 삼성계정 관리(선택) > 이메일 ID(선택) > 이메일ID 변경(새 이메일 주소 입력) > 변경 > 메일 인증 (변경될 해당 이메일 주소 PIN코드 확인필요) > 인증
이후 사용하시는 단말 기기에서는 변경하신 계정 ID로 재로그인 필요합니다.
삼성 계정에 대한 추가 문의사항 및 증상이 해결되지 않고 문제가 지속된다면 당사 고객센터를 통해서 접수 문의해 주시길 바랍니다. - 문의하기(Email) :https://www.samsung.com/sec/support/(접속) → 아래 [제품지원]의 '온라인상담' → APP상담 - 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정) ※ 내용과 함께 증상 오류 화면을 스크린샷 첨부하여 접수해 주시면 좀 더 빠르게 확인 및 안내 받으실 수 있습니다. ※ 고객센터에서는 계정 소유자 본인 확인을 위한 사용자 정보를 요청할 수 있는 점 양해 바랍니다.
앞으로도 삼성 계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 삼성계정 담당자 드림
