삼성인터넷 브라우저 강제업데이트

[응아님아]

이전까지 삼성인터넷 앱을 구버전으로 잘 쓰고 있었어요. 제로데이 취약점 보안패치 이후로는 업데이트를 안했지요.

그런데 어느순간 19.0.3.12로 업데이트가 돼있네요.

제가 안드11을 쓰고 있으니까 아마 지원되는 한 최신 버전인 것 같은데요.

저는 모든 자동 업데이트를 꺼둡니다.

없던 버그가 생기고 잘쓰던 기능 막고 퍼포먼스 떨어뜨리는 경우가 너무 많으니까요.

제가 구글플레이스토어, 갤럭시스토어 두개만 사용하고 있고 둘다 설정해두었어요.

플레이스토어는 업데이트 내역이 확인돼서 보니까 범인이 아니에요.

보안상 이유로 강제 업데이트를 진행하신 건가요?

아니라면 이게 어떻게 된 일인가요..

더 큰 문제는 이게 이렇게 되면서 북마크 일부가 삭제가 된 것인데요.

왜 다 안날아가고 일부만 없어졋는지는 몰겟지만

뭐가 있엇는지 기억도 안나고 답답한 상황입니다.

저같은 사례자가 또 잇을지 모르겟네요.

저만 이렇게 된거면 그냥 실수로 보일텐데 ㅜ

[aquirdk]

삼성인터넷은 강제업데이트 잘 안합니다. 소프트웨어 업데이트 하신거 아닌가요?

[인터넷담당]

안녕하세요, 응아님아 고객님. 삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.

우선, 삼성 인터넷 사용 중 불편을 겪으신 점에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다.

안드로이드 시스템에서 삼성 인터넷이 자체 업데이트 할 수 있는 권한을 주지 않아, 스스로 강제 업데이트를 시행할 수는 없습니다. 또한 삼성 인터넷 정책적으로도 그렇게 진행하지도 않습니다.

삼성 인터넷은 갤럭시 스토어나 구글 플레이를 통해 업데이트 될 수 있는데 어떤 스토어를 통해 최근 업데이트 되었는지는 하기 경로를 통해 확인 가능합니다.

. 삼성 인터넷 앱 아이콘 롱 프레스 > 우측 상단의 ⓘ 버튼 클릭

 > (삼성 인터넷의 애플리케이션 정보) 앱 출처 정보

위의 경로가 보이지 않으시면 단말 설정에서도 동일 화면에 진입이 가능합니다.

. 단말 설정 > 애플리케이션 > 삼성 인터넷 > (삼성 인터넷의 애플리케이션 정보) 앱 출처 정보

북마크 일부가 사라진 이슈에 대해서는 하기 경로를 통해 문제점 전달해 주시면 저희 개발팀에서 상세 분석 진행해 보도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기

- 문제 현상 재현 직후 하기 메뉴를 통해 오류 전송

- 삼성 인터넷 설정 → 문의하기 → 오류보내기

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 텍스트 형태로 기술된 증상과 로그만으로 부족한 경우 문제 현상 스크린샷이나 스크린 레코딩을 함께 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능합니다.

다시 한번 불편 겪으신 점에 대해 죄송하다는 말씀 드리며, 계속해서 발전하는 삼성 인터넷이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.