삼성인터넷 업데이트 후 앱에서 웹페이지를 열면 이런 팝업이 뜹니다

[틈새라볶이]

설정을 눌러도

웹페이지 열기 차단할 앱 선택창만 나옵니다

팝업 없애는 방법 좀 알려주세요

[인터넷담당]

안녕하세요 틈새라볶이 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 하기 경로를 통해 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기

- 문제 현상 재현 직후 하기 메뉴를 통해 오류 전송

- 삼성 인터넷 설정 → 문의하기 → 오류보내기 (삼성 멤버스 앱으로 연결됨)

※ 상기 메뉴로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

(오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 삼성 멤버스 앱 다운로드 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 텍스트 형태로 기술된 증상과 로그만으로 부족한 경우 문제 현상 스크린샷이나 스크린 레코딩을 함께 전달해 주시면 큰 도움이 됩니다.

※ 특정 웹페이지와 연관된 문제일 수도 있으므로 정확한 해당 웹페이지 주소도 알려 주시면 보다 정밀한 분석이 가능합니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[허니라이프]

삼성 인터넷 업데이트 후에 나타나는 "이 페이지를 열었습니다. 앱에서 웹페이지를 여는 것을 설정에서 차단할 수 있어요" 팝업은, 기본적으로 앱에서 웹페이지를 열 때 관련 설정을 안내하는 메시지입니다. 이 팝업이 계속 뜨면 불편할 수 있는데, 이를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

팝업 없애는 방법

1. 설정에서 앱 차단 해제

   • 삼성 인터넷 앱에서 웹페이지 열기 차단을 해제할 수 있습니다.
   • 삼성 인터넷 앱을 열고, 오른쪽 하단의 메뉴 (세 줄 아이콘) 을 탭합니다.
   • 설정을 선택합니다.
   • 기본 설정 > 웹 페이지 열기 차단 옵션을 찾아 설정합니다.
   • 웹 페이지 차단을 원하지 않는 앱에서 차단을 해제하거나 원하는 대로 설정을 변경합니다.

2. 웹페이지 열기 차단 설정 해제

   • 팝업에서 설정을 눌렀을 때 나타나는 화면에서, 차단을 해제하고 싶은 앱을 선택해 차단을 풀 수 있습니다.
   • 팝업이 계속 나타나지 않도록 하기 위해 웹페이지 열기 차단 설정을 해제하거나, 특정 앱에서만 이 설정을 적용할 수 있습니다.

3. 삼성 인터넷 기본 설정 초기화

   • 만약 위 방법으로도 팝업이 사라지지 않으면, 삼성 인터넷의 기본 설정을 초기화하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.
   • 설정 > 애플리케이션 > 삼성 인터넷 > 저장공간에서 초기화를 선택하면, 설정이 원래대로 돌아가면서 팝업 문제도 해결될 수 있습니다.

4. 삼성 인터넷 업데이트 확인

   • 문제가 계속된다면, 삼성 인터넷 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해 보세요.
   • Google Play나 갤럭시 스토어에서 삼성 인터넷을 업데이트한 후 다시 시도해 보세요.

위 방법들을 시도한 후에도 문제가 지속되면, 삼성 고객센터에 문의하여 추가적인 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

[틈새라볶이]

챗gpt 돌리셨나요...

[틈새라볶이]

결론적으로 해결 안 됨
지금까지 삼성에 문의해서 뭔가가 해결된 적이 없는데 이번에도 마찬가지 😂

[틈새라볶이]

내가 알림을 눌러서 페이지가 열린 건데
이게 왜 사용자의 의도와 상관이 없는 건지
도저히 납득이 안 되네요 미치겠다..

[개답답]

이거혹시.해결되셧어요?

아씨 욕나올정도로 스트레스네요 저 팝업알림창 ㅡㅡ

정신병자들인가 왜저따위로해놓은건지 알수가없네

[틈새라볶이]

여전히 고통받고 있습니다..😂

[개답답]

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ슬프네요.....ㅠㅠ 동지가잇으니 그래도 덜 외롭네요 ㅠㅠ 늦은시간 답글감사해요 ㅠㅠ 굿밤되세요😭🤣

[망곰이]

혹시 아직도 그런가요?
저도 어느순간부터 저게 뜨네요ㅜㅜ

[틈새라볶이]

네.. 특정앱 구버전을 써서 그런 거 같기도 하고... 앱알림 눌러서 웹으로 열리는 앱이 잘 없어서 확인을 못해봤네요