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02-24-2022 08:18 AM ·
서비스(기타)안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 원드라이브 연동이 정상적으로 진행되지 않아 문의를 주신 것으로 보이는데요
이 경우 정확한 문제상황 확인을 위한 상세한 정보가 필요합니다.
동일한 증상이 발생하는 것을 확인한 즉시
아래 경로대로 로그와 스크린샷 함께 전달해 주시기 바랍니다.
개발팀에 전달하여 빠르게 문제 확인할 수 있도록 하겠습니다.
■ 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크
다시 한 번 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
늘 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.