스마트스위치로 PC 백업후 저장위치 변경했을때 질문입니다

[바닷길]

예전에 PC 스마트스위치로 폰 백업후

PC에 있는 백업된 내용을 다른 폴더로 이동해 놓기도 했고

PC 스마트스위치의 환경설정에서 백업 저장 위치를 변경하기도 했었습니다

최근에 갤러리의 사진 일부가 사라진걸 확인하고

과거 백업했던걸 스마트스위치로 복원하려고 보니

삭제됐거나 저장위치를 변경했다고 문구가 뜨면서

복원이 안되더라구요

고객센터 전문상담사에게 문의해보니

백업 당시의 저장위치로 옮겨야 복원된다는 답변을 주셨는데

복잡한 과정이 있어서 백업 당시 저장위치를 기억할 수 없어 복원을 못했습니다

다행히 스마트스위치를 이용하지 않고 

백업 파일을 열어 사라진 사진들을 폰으로 복사해 온걸로 해결은 되었습니다

앞으로 좀더 유의해야겠다 생각하면서도

궁금한 점이 제 경우처럼 백업후 백업파일 저장위치를 변경하고 

또 원래 저장위치를 기억 못할 경우 복원이 완전히 불가능한가 해서요

[스마트스위치담당 · Accepted solution]

안녕하세요. SmartSwitch 담당입니다.

백업 데이터 경로는 "%appdata%\Samsung\Smart Switch PC\BackupHistory" 의 BackupHistory.xml 에 백업 시에 저장이 되고 해당 파일을 읽어서 목록을 표시하고 있습니다.

백업 파일 저장 위치를 변경하여도 해당 경로를 검색하거나 읽어오지는 않습니다.

백업 폴더를 이동한 경우 위 xml 을 편집해 주시거나,

첨부 드리는 'How to register backup folder.png' 처럼 백업 폴더를 다시 불러오기 하셔서 복원 진행하시면 되십니다.

감사합니다.

[바닷길]

알려주신 방법대로 해보니 복원이 되네요 감사합니다