탭S9 ONE UI 6.0 업데이트 후 DEX 전체화면 문제

[경외심]

안녕하세요

ONE UI 업데이트 이후에 DEX가 문제가 있습니다.

이전에 클라우드로 접속하면 전체화면을 하면 창을 닫을려고 하면 상단에 작업표시줄이

클릭이 되어서 창이 닫혀야 되는데 창이 안닫히고 계속 상태표시줄이 클릭됩니다.

작업을 할수가 없어요 ㅜㅜ...

문제좀 해결해주세요

감사합니다.

[삼성덱스담당]

안녕하세요, 경외심 님

이용에 불편을 드려 죄송합니다. .

다소 불편하시겠지만, 상황을 재현하시고 로그와 캡쳐 이미지를 보내주시면 원인 분석 후 피드백 드리도록 하겠습니다.

▷ 로그 전송 방법
Samsung DeX를 실행하여 문제를 재현해주세요.
1. 오류 보내기 링크를(https://bit.ly/33WO9d8) 통해 로그를 보내주세요.
2. 또는 [설정] 앱 > [Samsung DeX 설정] 혹은 Samsung DeX 화면 좌측 하단 [앱스] 버튼을 선택합니다.
3. [문의하기]->화면하단 [오류 보내기]를 선택하고 오류 내용 작성 후 [시스템 로그 데이터 보내기]를 체크하신 후 [보내기]를 눌러주세요.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다. 

[junesix]

나만 그런게 아니였네요... 아직도 해결 안되고 있네요.. 너무 불편합니다. 덱스가 아예 맛이 갓어요...

[경외심]

이거는 오류도 아니라서 마우스를 위에 갔다데면 설정 창이 내려와서 너무 불편 ㅜㅜ

[영보이80]

저도 동일한 문제로 문의했고 동영상까지 첨부했는데 로그 타령 하더니 여기도 로그 얘기만 하네요
이문제 너무 불편합니다
전체화면으로 사용시 하단 태스크바가 자꾸 올라오는것도 불편해요

[광마님]

저만그런게 아니네요 ㅠ 너무불편 합니다 빠른픽스좀 부탁드려요!

[멀리쭉쭉]

탭S9 ONE UI 6.1 업데이트후 아래 사진처러 문제가 발생합니다.
1. ONE UI 6.1 사용을 환영합니다.
[둘러보기]
2. 다음화면에서 [더보기]
3. 다음화면에서 [다음]
4. 다음화면에 모두빈칸

1번 <-> 4번 까지 왔다갔다눈 할수있으나 이 화면을 빠져나갈수가 없습니다

그리고 전체 새로 부팅을 해도 동일화면만 나와 사용할수가 없습니다.

어떻게 해야하나요?

[멀리쭉쭉]

화면첨주