환불락 오늘 까지 풀어주신다고 하셨는데 왜 안되나요 화나네요 참

[환불락]

급하게 송금해야하는데 돈을 빼지도 전화로 문의를 해도 해결이 안되네요 진짜 실망이네요

[삼성월렛_담당]

환불락님 안녕하세요,
문의하신 내용이 삼성페이 충전카드 환불락인 경우라면 해당 카드의 충전락 해지는 삼성카드사에서 처리가 가능한 부분입니다.
해당 증상에 대해서는 도움드리지 못하는 부분 고객님의 양해를 부탁드리며, 번거로우시겠지만 기존 안내받으셨던 삼성카드사 고객센터로 재 문의 후 필요한 조치를 받으셔야 하는 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
감사합니다.