A32 화면 터치가 안됩니다 어떻게 해야하나요?

[왜사용이안되죠]

A32 사용 중인데 안전 문자 뜨고 나서 화면 터치가 안먹힙니다. 재부팅 하려면 측면 버튼이라도 눌러 화면 터치해서 전원을 끄든 다시시작을 눌러야하는데 화면터치가 안되서 그것도 안먹힙니다. 배터리도 93퍼센트여서 배터리 문제는 아닌 것 같아요.

A/S 센터 가기에는 시간상 무리일 것 같은데... 어떻게 해야하나요?

[나니닺]

센터가시는거말고는해결방법없어요

[HughCha]

빅스비에게 조치 방법 물어보시면 해결되는 경우가 있습니다.

[노크맨]

측면버튼 두개다 꾹누르시면 전원꺼졌다가 켜져요 힌번 시도해보세요.

[왜사용이안되죠]

전원 버튼과 음량 버튼 두 개 다 누르면 될까요?

[노크맨]

넵 꾹누르시면 꺼질꺼에요.

[왜사용이안되죠]

다시 작동이 되네요 감사합니다!

[노크맨]

다행입니다 😊 좋은하루되세요!