8 댓글
02-27-2023 11:05 AM ·
서비스(기타)안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용간에 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다.
고객님께서는 OneDrive 재연동을 시도하셨으나 서버 에러가 발생하고 있으신 것으로 보입니다.
이러한 경우 상세한 정보를 통한 문제 확인이 필요합니다.
다시 한 번 시도해 보시고 문제가 재현될 경우
아래 경로대로 로그와 스크린샷 전달해 주시기 바랍니다.
개발팀에 전달하여 빠르게 문제 확인할 수 있도록 하겠습니다.
■ 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크
감사합니다.
