갤럭시 S23, 소프트웨어 업데이트 후 잠금화면에서 지문 아이콘이 느리게 뜨거나 보이지 않습니다.

[손쉬운해결방법담당]

갤럭시 S23의 최신 소프트웨어(WF5)에서 지문 관련 호환성 문제로

잠금화면에서 지문 아이콘이 느리게 뜨거나 보이지 않을 수 있습니다.

'꺼진 화면에 지문 인식' 기능을 활성화하시면 현상을 개선할 수 있습니다.

갤럭시 S23 잠금화면에서 지문 아이콘이 느리게 뜨거나 보이지 않는 경우

'꺼진 화면에 지문 인식' 기능 활성화 방법

[설정 > 보안 및 개인정보보호 > 생체 인식 > 지문 > 꺼진 화면에 지문 인식 - 활성화(ON)]

또한 현상을 개선한 소프트웨어를 배포할 예정이니,

소프트웨어 업데이트 팝업 발생시 업데이트하여 기기를 최신 상태로 유지하세요.

갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법

[설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치]