갤럭시 S23 Ultra, S펜을 분리해도 꺼진 화면 메모가 자동으로 실행되지 않습니다.

[손쉬운해결방법담당]

갤럭시 S23 울트라 화면이 꺼진 상태에서 S펜을 분리해도 꺼진 화면 메모가 자동으로 실행되지 않는 현상은 

삼성 노트(Samsung Notes)가 '초절전 상태' 앱으로 설정된 경우에 발생할 수 있습니다.

초절전 상태 앱 리스트에서 삼성 노트(Samsung Notes) 앱을 삭제하면 현상을 개선할 수 있습니다.

갤럭시 S23 울트라 S펜 분리시 꺼진 화면 메모가 실행되지 않을 때

 

갤럭시 초절전 상태 앱 리스트 삭제 방법

[설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 백그라운드 앱 사용 제한 > 초절전 상태 앱 > 더보기 아이콘 > 삭제 > 'Samsung Notes' 선택 > 삭제]

또한 해당 현상을 개선한 소프트웨어를 배포할 예정이니, 

기기에서 소프트웨어 업데이트 팝업 발생 시 업데이트 하여 휴대전화를 항상 최신 상태로 유지하세요.

갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법

[설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치]