갤럭시링 배터리 문의

[hc]

안녕하세요 담당자님

최근들어 갤럭시링 배터리 소모가 너무 빨리됩니다. 예전엔 보통 5일 썼었던거 같은데 최근엔 2~3일안에 소진이 되는거 같습니다.

이슈 없는지 확인 부탁드립니다 

[MJ6]

잘 사용하다가 갑자기 이상한 증상이 나타난다면 뭔가 최근에 변화가 있거나 연결 끊어졌다가 다시 연결되는 상황이 자주 발생하는 중에 연결이 제대로 안되면서 이상 증상이 나타난 것이 아닐까 싶은데요..

단순 증상 통보만으로는 이슈가 있는지없는지 알 방법이 없어요.

웨어러블 앱의 설정 들어가서 문의하기 > 도움받기 > 질문/오류보내시 해서 로그와 같이 보내서 어떤 원인에 의해서 발생하는 지 분석을 받아봐야할 것 같네요.

[starlight1251]

오전완충후 1시반만에 50프로이하로 떨어지네요.
일단센터방문하려고요