갤럭시워치 액티브2 LTE버전 esim 정보삭제

[0고니0]

갤럭시워치 액티브2 LTE버전 esim 정보삭제 방법을 알수있을까요?

중고로 구입했는데 앞에 사용하시든분 정보가 esim에 남아있어 개통을 할수없어요.

esim정보삭제후 유심다운 받아야하는데 skt직영점에서도 esim정보 삭제방법을 모르나봐요.

skt직영점에서 삼성서비스 방문하라는데 설 연휴라 담주 월요일까지 기다려야해서 혹시 방법알수있는 고수분 없을까요?

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요?

기존 sim을 삭제하는 방법은 먼저 통신사에서 해지부터 진행하시고,

아래와 같이 진행하시면 됩니다.

1. 설정 -> 연결 -> 모바일 네트워크 -> 항상 사용 설정

2. 설정 -> 연결 -> 모바일 네트워크 -> 모든 네트워크 삭제

이후 신규 sim을 설치하는 방법은

휴대폰의 'Galaxy Wearable app -> 모바일 네트워크' 메뉴를 통해

개통절차진행하시면 됩니다.

감사합니다.

[맨앞에타]

위와 같이 해보려고 했는데, 

설정 -> 연결 -> 모바일 네트워크 다음에 항상 사용 설정이나 모든 네트워크 삭제가 없습니다.

혹 최근 버전에는 방법이 바뀌었는지요?