갤럭시핏 베터리 문제

[은둔자]

어제 갤럭시핏을 98프로까지 충전시키고 착용하고 자고 일어나보니 베터리가 29프로까지 떨어져있네요? 

항상 자동 스트레스 측정과 항상 연속 심박수 측정을 하긴 했지만 이렇게 자는동안 베터리가 급격히 떨어져 본적은 처음이네요. 해결 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ

[Anonymous]

안녕하세요. Fit담당입니다.

고객님이 알려주신 사항만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려운 상황입니다.

불편하시겠지만 문제 발생 직후 삼성 멤버스 앱의 오류 보내기를 통해서 문제 현상 및 로그와 함께 보내주시면 관련 부서에 전달해 분석 진행하도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.