갤럭시핏 심박수, 스트래스 측정이 안됩니다.

[파란별_]

갤럭시핏1이고, 다른기능들은 되는데, 측정 버튼 누르면 원래는 초록빛이 나와야하는데, 빨간 빛이 나오네요...

초기화 3번했습니다....

[minemap0035]

센서 문제같네요
센터 방문해야 할 것 같아요

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Galaxy Fit에서 심박수, 스트레스 측정 시 문의 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 번거로우시겠지만 가까운 서비스 센터에 내방하시어 기기 점검을 받으실 것을 권장 드립니다.

감사합니다.