갤럭시핏2

[Members_gRCjLkO]

갤럭시핏2  원래 연결이 자주 끊기나요?

초등자녀 두명이 각각 사용중인데 두개 다 연결이 하루에 몇번씩 끊기는데 방법이 있을까요?

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.

문제점 현상이 나온 직후에, 문제 발생시간을 기록 후
아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.

먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인하시고,
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시웨어러블앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결 필요)
 
갤럭시웨어러블앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다