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제목:

갤럭시 워치 자동 화면밝기가 혼자 꺼집니다

(게시글 작성 시간: 02-01-2022 05:06 PM)
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Antares7856
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웨어러블(워치/버즈/기타)

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설정에서 아무 것도 건드리지 않았습니다

갤럭시 워치4 클래식입니다.

설정에서 자동 밝기를 켜 둔 채로 화면 밝기 관련 설정을 아무것도 건드리지 않았는데 밝기가 최대로 올라갑니다.

건드린 설정은 방해금지모드와 수면 모드 정도이고 제가 보기에는 워치가 잠긴 상태에서 손목을 두 번 끄덕여서 (유용한 기능 - 빠른 실행) 손전등을 실행하면 화면 밝기가 손전등의 밝기로 고정으로 변하는 것 같습니다.

확인 부탁드립니다.



+ 스크롤 캡쳐 기능 넣어주세요. 이 글 첨부사진은 스크린샷 두 장을 합성한 사진인데 매번 이렇게 하기 번거롭습니다.
구글에 찾아보니 타이젠이 들어간 워치3 이전 모델들에는 들어가 있는 것 같던데 워치4에는 그 기능이 없네요.
2 댓글
Mysterious
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)
저도 같은현상을 겪었어요..ㅠㅠ
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채택된 답변
워치앱담당
Moderator
Moderator
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웨어러블(워치/버즈/기타)

고객님,

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 정확한 현상을 파악하기 위해서는

아래와 같이 로그를 보내주시면 저희가 원인 파악을 하는데 큰 도움이 될

것 같습니다


1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니,
가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.

워치4 사용에 불편을 끼쳐서 다시금 사과 말씀드립니다.
감사합니다.

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