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제목:

갤럭시 워치 화면 바로 끄기

(게시글 작성 시간: 05-16-2023 02:53 PM)
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도넛킹
Active Level 3
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웨어러블(워치/버즈/기타)
원래 갤럭시 워치 위쪽 버튼을 누르면 화면이 꺼지고 다시 누르면 화면이 바로 꺼졌는데 뭐가 잘못 눌러졌는지 화면이 바로 안 꺼져요
2 댓글
MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

버튼을 눌러서 화면을 끄는 기능은 없을 텐데요..켤 수는 있지만

화면 끄는 건 화면전체를 손바닥으로 덮으면 꺼집니다.

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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. 고객님.  먼저 불편을 드려 죄송합니다.

워치에 있는 버튼 중, 상단에 있는 버튼은 화면을 다시 켤 때 사용 됩니다.

혹시 화면 항상 켜기 (Always On Display) 옵션 설정이 켜져(On) 있는지 확인 부탁 드립니다.

그래도 불편한 상황이 계속 발생 하는 경우,

자세한 문제점 경로와 불편 사항에 대해 오류 보내기 부탁 드립니다.

문제점 현상을 확인하신 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
(문제 발생 시간정보가 분석에 크게 도움이 되므로, 발생한 시간을 내용에 기입해 주시면 분석에 크게 도움이 됩니다)

먼저 폰과 블루투스로 연결되어 있는지 꼭 확인해 주세요.
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)

갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다

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