갤럭시 핏 왜 이리 자구 끊기는 지,,,정말 못쓰겠네요

[Samsung_QC8PFfI]

갤럭시 Z플립에 갤럭시 핏을 사용하는 데

툭하면 끊겨서 정말 못 쓰겠군요.

왜 제품을 이렇게 만드는 지

커뮤니티에 보니, 이런 현상이 많은데

이런 사실을 회사는 알고 있는 지

그런데도 방치를 하는 지

소니 망하는 것도 한순간

삼성은 쌓아 올리기도 전에 이러니...

이게 작은 결함 같아도

이 정도 제품도 제대로 못 만들고

사후 관리도 안되는 회사는 곧 물거품처럼 가라 앉을 것이 자명...

얼마나 신속히 대응하고 조치하는 지 지켜봅니다.

[N10경원]

갤럭시 핏 구사용자인데 끈킴현상은 인정합니다..

[Dinorex]

전 샤**의 미*드3를 이용하고 있는데 갤럭시핏이 자주 끊기나요?

[Anonymous]

안녕하세요. Fit담당입니다.

우선  사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀해주신 내용만으로는 정확히 어떤 원인으로 연결이 끊기는지 확인이 어렵습니다.

불편하시겠지만 문제 발생 직후 삼성 멤버스나 Galaxy Wearable의 오류 보내기를 통해 문제 설명과 로그를 보내주시면 관련 개발팀에 전달해 분석될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[으으으5]

연결도 되고 걸음수나 다른 정보는 휴대폰에서 받아오는데 수면정보만 못 받아오는 건 왜 이러는 건가요. 폰 업데이트 이후로 이러나 싶은데.. 노트10입니다

[순이오빠]

저도 노트 10과 갤럭시 핏 사용중인데 운동최근기록과 수면기록 등 동기화가 이루어지지 않고 있습니다. 웨어러블, 삼섬헬스, 삼성멤버스 앱은 모두 최신버전이구요.

[Anonymous]

안녕하세요. 으으으5 님, 순이오빠 님.

고객님께서 말씀해주신 이슈의 경우 내부적으로 원인이 확인된 상태이며 최대한 빠른 시일 내에 업데이트될 수 있도록 준비 중에 있습니다.

불편하시겠지만 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.

감사합니다.