아래 경로를 통해 모바일 블루투스 및 웨어러블이 잘 연결되어 있는지 다시 한번 확인부탁드립니다.
- 모바일 설정 > 연결 > 블루투스 > 기어 핏 2 프로 연결 확인 - 갤럭시 웨어러블 앱 > 더 보기 (≡) > 기어 핏 2 프로가 '연결됨' 상태인지 확인
연결이 정상적으로 된 경우, 모바일 삼성 헬스 앱에서 메인 화면을 아래로 당기기하여 수동 동기화하시면 웨어러블 기기와 동기화가 진행됩니다.
위의 내용을 확인하신 후에도 문의해주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다. 번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 삼성 헬스 걸음 수 외 운동, 수면 등과 같은 데이터는 연동이 잘 되는지 여부와 함께 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
