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10-21-2021 09:58 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)10-22-2021 10:39 AM - 편집 10-22-2021 10:41 AM
웨어러블(워치/버즈/기타)고객님 안녕하세요
최근 소프트웨어 업데이트 해 보시고도 계속 문제가 있으시면
하기와 같이
아래의 절차에 따라 로그 등록을 부탁드립니다.
추가로 어떤 시계 화면에서 동작하지 않는지에 대해서도 말씀해주시면, 저희가 원인 파악을 하는데 큰 도움이 될거 같습니다.
<Galaxy Wearable 앱에서 오류 보내기 방법>
1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니,
가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.
사용에 불편을 끼쳐서 다시금 사과 말씀드립니다.
감사합니다.
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10-25-2021 09:00 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)기어 S3에는 gif파일을 와치로 보내서 적용을 해야 움직이네요.

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10-25-2021 09:03 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)- 신규로 표시
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10-25-2021 09:14 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)저도 첨엔 안되던데, 웨어러블앱에서 바로 적용한 이미지들 다 삭제하고
와치로 새로 보내서 하니까 되네요.

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10-25-2021 09:18 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
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10-25-2021 11:54 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)