버즈플러스 충전문의

[하루누나]

버즈플러스 케이스에 이어버드넣고 완충 시킨뒤 사용하였는데 이어버드는  80후반대에서 90초반대까지 배터리가 남아있는데 케이스는 배터리가  20후반까지 없어져서 충전시키라고뜨네요

한번이아니에요ㅠㅠ

케이스만따로충전시키고 사용해도 이어버드는 배터리빨리 안닳는데 케이스는 배터리가 먼저 빨리닳아요..

원래 케이스  배터리가 먼저 닳아지나요?아님 이어버드랑 케이스랑 배터리 닳는 속도가 엇비슷한가요?ㅠㅠ

[Anonymous]

원래는 엇비슷하게 1대1로 맞춰서 소모됩니다.

만약 이어버드 소프트웨어 업데이트를 안하셨으면 한번 해보시는걸 추천드려요

업데이트 했는데도 그런거면..
뭔가 문제가 있는듯 합니다

[Earbuds담당]

안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.

일반적으로 배터리 잔량이 적은 경우 소모되는 속도가 더 빠르게 느껴질 수 있습니다.

동일한 수준에서 충전 크래들도 80-90% 정도인 상황에서 이어버드를 충전하는 경우라면 또 다르게 느껴질 수도 있겠다는 생각 입니다.

이어버드도 그렇고, 충전 크래들도 그렇고 0에서 100까지 동일한 수준으로 충전되고 방전되는 것은 아닙니다. 약간의 숫자 차이로 너무 민감하게 반응하실 정도까지는 아닐 것으로 보이기는 합니다만 지나치게 차이가 심하다고 느껴지고 확인되는 경우라면 서비스 센터를 방문하셔서 점검을 받아 보시기를 권해 드립니다.

감사합니다.