버즈 프로 외이도염

[불명]

버즈 프로 쓰고 나서 외이도염 걸려서 지금 몇 개월째 치료 중인데 이거 아직도 보상해주나요?

나았다가 다시 심해지고 나았다가 다시 심해져서... 전에 무슨 서류를 가져가야 보상해주냐고 삼성에 문의했는데 답장이 없어서 혹시 보상 받으신 분 있나 여쭤보려고 글 씁니다.

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이어폰을 너무 오래 착용하고 있으면 통풍이 안돼 귀에 염증이 생길 수 있어요
모든 이어폰에 해당돼요

[불명]

그래서 이번에 새로 해드폰을 샀어요. 진작에 바꿀 걸 그랬어요

[MJ6]

버즈프로의 경우 병원 치료내역과 외이도염 판정받은 내용이 있으면 보상해줬던 것 같은데요.

인터넷에도 검색해보면 가져가야 할 서류 있을 텐데요..

[불명]

서류 가져갔는데도 인정 안 됐다고 하는 사람들도 있어서... 일단 가보겠습니다. 감사합니다!