버즈 프로 툭툭소리

[뵈놈]

버즈 프로쓰고 있습니다. 프로를 쓰다보면 왼쪽 유닛이 한번씩 툭하고 연결이 끊기는 듯한 소리가 납니다. 확인해보면 블루투스가 끊기는 것은 아닌데 자꾸만 이런 소리가 나네요. 혹시몰라 초기화도 한번 해줬는데도 지속적으로 이런 소리가 나는데 어떤 문제일까요?

[Anonymous]

버즈 +도 그러던데요? 이거 아무래도 뭔가 잘못 된것 같네요. 이것도 삼성 문제

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 가까운 서비스 센터를 방문하시어 마이크 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
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