착용 시 버즈 외부 마이크 홀을 만지게 될 경우 경우에 따라 노이즈가 생길 수 가 있습니다 아울러 주변 소리 듣기기능은 외부 소리를 마이크를 통해 스피커로 출력하여 주는 기능입니다 낮은 레벨의 경우에서는 소리의 크기에 큰 변화가 없으나 높은 레벨의 경우는 외부 소리를 증폭하여 들려 주게 됩니다
이때 외부의 작은 소음이나 마이크에 스치는 옷깃이나 머리카락의 소음도매우 크게 증폭되어 마치 노이즈 처럼 들릴 수 있으니 사용상 문제가 되지 않는 경우라면 낮은 레벨 2단계 혹은 3단계 수준을 사용하시기를 추천 드립니다
이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다
당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.
