버즈2 가 연결이 되어 있는데 소리는 안나와요.

[자유여행인]

버즈2 사용중인데.. 어제까지 잘 사용했는데요..

핸드폰이랑 연결은 되어서 이어폰으로 동작정지, 진행등 기능작동은 하는데 소리연결이 안되요.

연결 상태에서도 핸드폰으로 소리가 나와요.   어제 전화왔을때 와치4로 통화할려니 안되었는데요.. 같은 원인인 거 같네요..

초기화해서 등록도 다시 해봤는데 두쪽 다  안나오는데 어떻게 해야 할까요?

[Anonymous]

갤럭시 웨어러블 어플의 문제인 것으로 파악되는데 혹시 갤럭시 웨어러블 어플이 최신 버전을 유지하고 있는지 확인 부탁드립니다.

[Anonymous]

최신버전이?알려주세요

[Anonymous]

이버전 인데요

[Anonymous]

저도 2.2.48.22033061로 확인됩니다.

[Anonymous]

네 감사합니다

[자유여행인]

버전은 최신버전이에요.

[Anonymous]

아, 그러시면 다시 연결 부탁드릴게요. 웨어러블 어플 앱 정보 -> 저장공간에서 데이터 초기화 후 다시 열어서 재연결 추천드립니다. :)

[MJ6]

폰의 설정 들어가서 소리 및 진동 > 앱 소리 분리 재생 켜져 있지 않은지 확인해보세요.

켜져 있다면 끄시면 해결될 겁니다.

[jclee61]

잘 해결되었습니다. 감사합니다.