버즈3프로 불량 관련

[버즈3프로왜이래]

이제서야 쿠팡에서 버즈3프로 구매하려 하는데 아직도 불량이 많나요? 만약에 불량이면 서비스센터 가면 교환해주나요?

[S24U_watch6C_유저]

쿠팡에서 사면 쿠팡에서 샀다는 증거 들고 센터 가면 되는걸로 알고잇어요

[MilkStar]

저도 이젠 괜찮겠지 싶어서 쿠팡서 샀는데 첫번째껀 소리가 이상해서 받은날 바로 교환신청하니 새걸로 다시 왔어요.
먼저받은건 가져갔구요.
지금 두번째도 뭔가.. 괜찮은듯 싶다가도 음악소리 뒷배경(?)으로 차랑소리가 나긴하는데.. 첫번째꺼보다는 안나서 좀더 사용해보다가 서비스센터 가보려구요.

[버즈3프로왜이래]

교환이 구매처에서 해야하는건가요? 서비스센터가 아니라?

[MilkStar]

쿠팡와우로 구매하면 30일안에 무상교환 반품해줘요

[버즈3프로왜이래]

와우 회원은 아니라서.. 근데 다른 글들 보니 섭센에서 바꿧다는 글이 있네요

[MilkStar]

쿠팡에서 주문하신다길래 와우 많이들하시니까 그렇게 말씀드린거구요.
아무래도 와우면 판매처에서 교환하는게 빠르니까요.. 삼성서비스센터에서 기기에 문제있는거면 교환해줍니다