워치4 배터리 🔋

[이대하]

오늘 새벽배송으로 워치4를 받아서 처음에 약 40퍼정도 있던 배터리가 초기설정 끝내고나니 20퍼 정도가 되어서 충전기에 연결했는데 20분정도 충전을 시켜도 3퍼밖에 안차고.. 이후에 s21울트라 무선배터리공유로 충전을 시키는데도 21퍼에서 17퍼까지 배터리가 점점 줄더라구요.. 

나가야해서 어쩔수없이 차고나왔는데 10분도안돼서 방전.. 

오후에 집에와서 43퍼까지 겨우겨우 (전원을 꺼놓질 않으면 배터리가 차질 않네요 ㅋㅋ) 충전한 뒤 소프트웨어 업데이트를 하고 나니 36퍼... 곧바로 차고 외출하는데 무슨 1~2분도안돼서 1퍼씩 닳아요? ㅋㅋ

아무리 40mm에 사용 첫날이고 AOD 켜놓고 심박수 항상측정으로 해놨어도 이건 심각한데요..

이때문에 지금 시계전용모드로 해놓고 제대로 쓰지도 못하고있네요

[Nicknamem]

휴대폰을 이용한 배터리 공유는 당연히 느릴수밖에 없구요 배터리 학습기간이라 좀 빨리 닳는 경우가 있을순 있습니다

[이대하]

학습기간인 것을 감안하더라도 1분에 1퍼센트씩 닳는건 이전 워치액티브2랑 워치를 쓸 때도 본적이없습니다. 휴대폰을이용한 공유가 느린건 아는데 워치 전원을 켜놓으면 다른 충전기로도 거의 충전이안됩니다. 발열때문에 충전이안된다는것도 워치 쓰면서 처음보네요 ㅋㅋㅋㅋ

[Nicknamem]

저도 워치4 44mm를 10일정도 사용하고 있지만 발열로 인해 충전이 안되는것은 처음봅니다 1분 1퍼도 좀 이상하구요 문의는 해보셨나요?

[이대하]

아니요. 문의나 오류보내기는 하지 않았는데 삼성멤버스에 워치4 검색만 해도 발열로 충전이 안되는 것, 충전시간이 너무 오래 걸리는 것에 대한 얘기가 많습니다. 유튜버 주연님의 워치4리뷰에서도 워치4가 설정중 발열로 자동으로 비행기모드가 켜지는(수동으로 끌 수도 없었습니다) 모습을 보여주었습니다.

또한, 카카오톡 오픈채팅방에 들어가서 다른분들은 어떠신지 여쭤보았더니 1시간에 50퍼씩 닳는다는 분도 계셨고.. 다들 정상이라고 하셨습니다. 아마 초기여서 그렇게 대답하신것 같은데.. 심각합니다 ㅋㅋ

[Nicknamem]

꽤 심각한가보네요 저는 보통 완충시 이틀정도 가길래 인지못하고 있었는데 빨리 해결돼야겠네요

[이대하]

소프트웨어 업데이트를 하면 해결될까 싶었는데 여전하네요ㅠㅠ 오늘 밤에 완충시키고 내일은 좀 좋아졌으면 좋겠습니다😓

[재량]

원래 갤럭시는 1~2주정도 배터리 학습 기간이 있어서 사용 초기에는 발열이 쉽게 나고 배터리가 빨리 빠집니다. AP가 고성능으로 바뀌면서 전작보다 심해진거 같은데 학습기간 끝나면 오래 갈거에요.

[이대하]

저도 그렇게 기대하고있는데.. 학습기간을 어떻게 버텨야할지 모르겠습니다.. 충전을 하는것도 오래걸리는데 배터리는 물 흐르듯 쭉쭉 빠지니.. 충전기에만 달아놓으면 그게 배터리 학습이 되는것도 아닐텐데요..

[워치제품개발담당]

안녕하세요.
갤럭시 와치에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

죄송하지만 정확한 분석을 위해 배터리 급방전 이나 세트가 켜진 상태에서 발열로 충전 안되는 문제 재현시 로그 등록을 부탁드립니다.(세트가 껐다 켜지면 로그가 남아있지 않으니 로그를 보내주실 때 문제 재현 후 세트가 꺼지지 않은 상태에서 등록을 부탁드립니다.)

<갤럭시 워치 로그 전송 방법>
고객님께서 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'Galaxy Wearable 앱 → 돋보기 아이콘 좌측 카테고리 → 문의하기→ 오류 보내기 →' 시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[챠쟈]

제것도 워치4 받고나서 사용중인데 베터리가 너무 빨리 달고 충전속도도 너무 느립니다.ㅠㅠ 테스트해본다고 어제 저녁 100프로 충전해서 집에 놔두고 사용하지 않고 출근했는데 8시간 일하고 집에 와보니 28프로에요ㅠㅠ

[이대하]

와 사용하지 않으셨는데 그정도면.. 심각하네요.. 제거는 다행히 100프로 완충한 후에는 5분에 1퍼씩 닳더니 이후에 충전을 자주자주 해주니 조금조금씩 배터리 효율이 좋아지고 있는 것 같긴 합니다.. 안정화될 때까진 충전을 자주자주 해줘야 할 것 같아요ㅠㅠ

[챠쟈]

흐앙~남아있던 28프로도 핸펀 연결하자마자 0프로되면서 꺼졌어요.제꺼 불량 맞죠ㅠㅠ

[이대하]

헉.. 아무래도 서비스센터 방문해보셔야 할 것 같아요ㅠㅠ