워치4 벽돌 당첨..

[light12]

11월 초부터 문제가 있던 업데이트를.. 

11월 말까지 방치 해둔다는게 말이 되나요..?

어제 저녁에 업데이트 한데서 가만히 놔뒀더니 안켜져서 뭔가 싶어 뒤늦게 찾아봤는데 벽돌 현상이란 것도 처음 알았네요 ㅎㅎ

11월 말에 수리 맡기신 분들 전화하니 매장에 부품이 없다며 as도 기본 3~4일 걸리시고 받으셨다는데 

업데이트 문제가 한달 될 동안 벽돌로 AS 받으러 가신 분들도 한두명도 아닌데 부품이 부족 하다는 것도 참 어이없고..

미치겠네요 ㅎㅎ..

혹시 수리 받으신 분들 무상 수리 받으셨나요?

[모리코고로]

무상받았습니다 마찬가지로 부품없어서 2일반나절걸려서 수리받았네요 센터가 집근처라 다행이지..

[떠쥬니떠으니파덜]

어이가 없네요. 저 오늘 같은 증상으로 서비스센터갔는데 유상수리라고 안내해주네요. 어이가 없어서 따지니 고객님 과실을 따져본답니다.
진짜 노답 삼성.
시간내서 고객센터 부품예약까지하고 갔는데 부품이 없다고 내일 수리 마치면 연락준다네요.
진짜 신제품 나올때마다 이게 먼 난리인지 모르겠네요.

벽돌만들어서 수리센터 오게 만든다음 워치4에 전수조사하는 느낌이네요.
고객 과실 걸리면 수리비 받겠다는 거죠.
진짜 삼성 많이 힘든가봅니다.