워치5프로 ui6.0 업데이트 이후 급방전

[BlackAngel7]

업데트 이전까지는 이틀은 사용했는데 업데이트 이후 하루도 안되어서 방전되네요ㅡ.ㅡ 수영모드에서 체크도 안되고요~

일단 초기화후충전하는데 충전하는속도보다 방전속도가 더빨라서 조작을 할수가 없네요~ 아침출근전 40프로 충전후 사용했는데 오전11시에 완전방전이 되네요~ 초기화해도 개선이 안되네여~ㅡ.ㅜ

[돼랑닭아빠]

저도 워치5프로(골프) 사용 중입니다.

저같은 경우는 UI 6 베타 테스터부터 쭈욱 모니터링 해봤는데,
아직은 이상 없습니다.
물론, 골프를 안칠 때 기준입니다.

완충 후, 하루종일(08시~20시)까지 있어도,
20% 정도만 소모됩니다.

퇴근 후,
80% 정도 남은 상태에서,
30분 이내에 완충되는 듯 하구요. ^^

[BlackAngel7]

업데이트이전에는 스트레스등 항상체크해놓아도 2틀은 사용했는데 초기화해도 개선이 안되네요~ㅡ.ㅡ 센타다녀와도 오류보내기로 보내봐야한다고 알수 있다고 모른다네오~

[돼랑닭아빠]

극히 개인적인 생각을 말씀 드리자면,
ONE UI 6.0으로 업데이트되면서,
배터리 소모량도 분명 늘어났을 것입니다.

작성자님은 경우,
배터리도 소모성인지라,
배터리 수명과 UO 6.0 소모량이 맞물린 듯 합니다.

초기화 해도 소용없으시다면,
배터리 교체도 신중히 생각해 보시면 어떨까 합니다.

혹시 몰라,
해당모델 배터리 예상 견적 첨부해 드립니다.
금액은 자재비만 33,500 예상이네요. ^^

[BlackAngel7]

배터리는 이상은 전혀 아니라고 생각합니다^^ 일단 배터리체크하는툴도 정상이고 아무리 수명이 있다고 하나 업데이트랑동시에 바로그러기는 어렵다고 생각드네요~^^ 몇시간지난시점도 아니고 바로 업데이트 완료하고 동시에 광탈이 되었으니까요^^

[돼랑닭아빠]

네,
참고로 말씀드리자면,
제 게시글을 보시면 아시겠지만,
저의 경우,
NFC 이상으로 삼성월렛 오프라인 결재가 불가능합니다.

그런데,
멤버스의 도움받기 메뉴에서,
NFC 점검 결과는 정상입니다.

삼성서비스에 방문해서 점검받아보니,
NFC 이상으로 메인보드 교체 판정을 받았습니다.

그런데, 집에서 사용중인 노트북에 NFC리더기가 내장되어 있어 테스트해 보니,
NFC가 정상적으로 인식되더군요.

결론은,
메인보드 비용이 만만치 않아,
삼성월렛 오프라인 사용을 포기하였습니다.

선택은 사용자님의 몫입니다. ^^

[BlackAngel7]

넵^^ 서비스센타에서도 확신이 없다고 했습니다 일단 오류보내기 보내보고 보자고 하네요~배터리.메인보드 바꿔도 똑같을수 있다고~~아직 업데이트 싯점이 얼마안되서 ~ 그리고 한번분해하면 방수가 안되는지라 방수테스트 하고 해도 방수는 포기해야하는데 제가 수영을 다녀서~~ㅡ.ㅜ 일단 오류보내보고 수정 업데이트 기달려 보려구 합니다^^ 신경써주셔스 감사합니다^^

[돼랑닭아빠]

도움을 드리지 못해 죄송합니다.
날씨는 춥지만,
마음안은 따뜻한 하루되세요~ ^^

[Power담당]

안녕하세요.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

배터리 소모는 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다. 지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 아래 스텝에 따라 오류보내기로 시스템 로그를 보내주시면, 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,
※ 2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기
※ 3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.