10-23-2020 09:07 AM ·
10-23-2020 09:36 AM ·
모르겠네요. 이런 문제해결하지 않고 뭐하는지
10-23-2020 10:11 AM ·
10-23-2020 11:03 AM ·
1년에 시리즈만 44개..;;;;
10-23-2020 11:55 AM ·
10-23-2020 11:56 AM ·
10-23-2020 06:17 PM - 편집 10-23-2020 06:19 PM
안녕하세요?
먼저 기대에 부응하지 못해서 죄송한 말씀을 드립니다.
이전에 안내드린 것처럼 헬스앱 신규 업데이트 시에는 해당 내용을 앱에서 공지하도록 개선요청한 상태입니다. 프로세스 개선이라 당장 공지가 어려워, 9월25일 소프트웨어 업데이트에 적용된 헬스앱 수정사항을 알려드립니다.
- 달리기 운동에 '달리기 상세분석' 기능 추가
- 달리기 운동에 VO2Max 기능추가
- 운동 시작 카운트다운 화면에 설정버튼 추가
- 운동궤적 표시 개선
- 요가에서 HR 기반 칼로리 적용
- 기타 UI 개선
고객님께서 말씀하신 음성안내(구간안내삭제건)는 UI개선 사항으로 진행되었습니다만,
말씀하신 것처럼 더 나빠졌다는 VOC가 다수 인입되어 개선작업중이며 최대한 빠른 시일내에
소프트웨어 업데이트 하도록 하겠습니다.
이외, 말씀하신 심박수 측정에 대해서는 위젯이 삭제된 것인가요? 정확한 오류상황이 파악되지 않아 단언하기 어려우나, 아래 댓글을 미루어 일시적인 문제일 것 같습니다.
죄송하지만 재부팅해서 사용해 보시고 다시 발생하실 경우,
아래 스텝에 따라 시스템 로그를 보내주시면 보다 정확한 분석으로 개선하도록 하겠습니다.
1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인후2. Galaxy Wearable 앱의 옵션 버튼 → 도움말 → 문의하기3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료.
감사합니다.
10-23-2020 07:32 PM - 편집 10-23-2020 10:47 PM
10-24-2020 10:11 AM - 편집 10-24-2020 10:17 AM
요즘 이곳 커뮤니티가 분위기가 왜 이렇죠?
이글 쓰신분 쓴소리라고 포장하면서 화풀이 갑질이 쩌네요.
글 내용도 중구난방 문제의 핵심이 뭔지 모르겠고 그저 나빠진 감정 여기 쏟는데만 집중한듯 하네요.음성안내와 심박측정 저는 다 잘되요. 메뉴도 제자리에 잘 있고요.
문제를 제대로 전달 하고 나서 기다려 본뒤에 조치가 안되었다 따지는게 정상아닐까요?
10-24-2020 10:26 AM ·
