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09-30-2021 07:54 PM ·
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09-30-2021 07:57 PM ·
웨어러블(워치/버즈)확실히 체감이 됩니다
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09-30-2021 08:01 PM ·
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09-30-2021 08:31 PM ·
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09-30-2021 09:45 PM ·
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09-30-2021 09:26 PM ·
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09-30-2021 09:45 PM ·
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09-30-2021 09:45 PM ·
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09-30-2021 09:51 PM ·
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09-30-2021 10:37 PM ·
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10-01-2021 09:43 AM ·
웨어러블(워치/버즈)저는 업뎃전이나 큰 차이 없는데, 이상하네요.
초기화하고 사용해보면 어떨까 싶은데, 너무 번거롭겠죠?
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10-01-2021 12:04 PM ·
웨어러블(워치/버즈)10-01-2021 11:56 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
동일한 패턴으로 사용 중이신데도 배터리가 빨리 닳는다고 느껴지시나요?
배터리 소모는 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.
지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 아래 스텝에 따라 오류보내기로 시스템 로그를 보내주시면, 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,
※ 2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기
※ 3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.