갤럭시핏2로 카카오워크 알림이 안떠요

[김냥길]

아이폰일땐 밴드로 알림이 잘 뜨던데(빠른 답장은 안됨)

갤럭시폰에선 아예 안뜨네요.

지원을 안하는건가요?이유가 뭔가요?

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요

갤럭시웨어러블앱 > 밴드설정 > 알림설정 에서 카카오톡이 설정 되어있나 확인해 보시고, 휴대전화 사용중에는 알림표시 설정도 기본 오프이므로 확인해보시기 바랍니다.

그래도 문제가 나온다면, 문제점 현상이 나온 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
(내용에 문제 발생시점 기입해 주시면 분석이 더 용이합니다)

먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인하시고,
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결 필요)

갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다