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11-13-2019 11:47 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
갤럭시 핏의 경우, 휴대폰초기화시에 다시 연결하는 과정 이 있고, 그럴경우 갤럭시 핏 자체가 다시 초기화되는 과정을 거칩니다.
그렇게 되면 걸음수가 0으로 다시 카운팅 되는데
그러지 않고 삼성계정이나 헬스처럼 백업 후 복원이 가능한 방법이 없는건가요?
이게 구현이 가능한 방법이 있다면 참고 부탁드리겠습니다.
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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11-13-2019 12:15 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
핏 데이터가 백업이 되기는 하는지 등록시 복원을 물어보긴 하더군요.
전 헬스 앱에 맡겨버립니다.
전 헬스 앱에 맡겨버립니다.
11-13-2019 06:23 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 갤럭시 핏과 같은 웨어러블 기기에서는 28일 후 운동 기록이 자동으로 삭제되어 초기화 시점에 데이터 복원 및 운동 기록별 삭제 기능을 지원하지 않고 있습니다.
따라서 운동 및 걸음 수에 대한 기록을 모바일 삼성 헬스로 연동하신 후 앱 내 설정에 있는 삼성 계정을 통해 서버에 백업하시도록 권장 드리고 있습니다.
(모바일 삼성 헬스 > 왼쪽 상단 더보기 > 지금동기화 > 완료 (날짜와 시간 확인))
이때 갤럭시 웨어러블 앱 설치와 블루투스로 연결되어야 갤럭시 핏과 모바일 삼성 헬스 간에 연동이 이루어지는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.