버즈 프로 오른쪽 이어버드가 이상합니다.

[DOLMA]

케이스가 닫힌 상태에서도 한번씩 오른쪽 이어버드가 케이스와 연결되거나, 사용할려고 열어보면 왼쪽은 완충인데 오른쪽만 배터리가 1%만 남아있기도 합니다.

작년 출시 즈음해서 구입했는데 무상 as기간이 끝났다면 수리비는 어느정도 나올까요?

[MJ6]

버즈프로가 아마 작년 1월 중순에 판매했을 텐데... 구입한지 1년 기간이 애매할 것 같네요.

빨리 섭센터 방문해보세요. 저런 문제는 구입 초기부터 있었을 것 같은데 이제 발견하다니 좀 늦으신 감이 없지 않아 있네요.

버즈프로는 수리 불가하고 교환만 되어서 보증기간 지났으면 한쪽만 구매해도 9만원 넘어요.

[Hearable담당]

안녕하세요? Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

크래들에 버즈를 수납하여도 폰과 BT연결이 해제되지 않는 상황이면 가까운 서비스 센터를 방문하여 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다

감사합니다