워치4 업데이트 후

[ㅇ좋은날ㅇ]

배터리 닳는 속도 문제 다들 없으신가요?

업데이트 전에는 100%에서 3시간 정도 아무것도 안하고 놔둬도 90%내에서는 놀았는데 현재 아무것도 안하고 놔뒀는데 80%네요...

[정식가즈아]

저도 오늘 업데이트이후 배터리가 좀더 빠르게 줄어드네요..
확실히 체감이 됩니다

[ㅇ좋은날ㅇ]

초반 100에서 95까지 내려가는 간격이 3~4분 밖에 안 되고 그 이후로 조금씩 내려가는 속도가 느려지긴 했는데 초반에 깜놀했네요

[ParkW0]

저도 체감합니다. 보통 퇴근하면 50정도 남는데 오늘은 30정도만 남았네요

[ㅇ좋은날ㅇ]

ㅎㄷㄷ이네요 계속 절전모드로 써야겠네요...ㅎ

[melancholy]

업뎃할수록 배터리가 더 빨리 닳는 거 같아요 ㅠㅠ

[ㅇ좋은날ㅇ]

누구를 위한 업데이트일까요ㅎㅎ

[에코뉴크]

한 10%이내로 더 빨리 김소하는거 같아요

[ㅇ좋은날ㅇ]

고쳐지겠죠?ㅎ

[ROG5]

저는 배터리가 같은 시간 사용했을때 업데이트 이후에 약 20%정도 세이브가 됬는데 이상하네요

[MJ6]

저는 업뎃전이나 큰 차이 없는데, 이상하네요.

초기화하고 사용해보면 어떨까 싶은데, 너무 번거롭겠죠?

[yoon45553]

저도.. 업뎃전이니 후나 배터리는 빨리 닳네요

[Power담당]

안녕하세요.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

동일한 패턴으로 사용 중이신데도 배터리가 빨리 닳는다고 느껴지시나요?

배터리 소모는 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.

지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 아래 스텝에 따라 오류보내기로 시스템 로그를 보내주시면, 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,

※ 2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기

※ 3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.