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카카오 스트랩 구매 시 주는 기어액티브2 워치페이스 쿠폰 적용이 안됩니다

(게시글 작성 시간: 10-16-2019 12:26 PM)
숭구숭구
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기어 액티브2 구매하고 이벤트 신청으로 

카카오 스트랩 구매한 후 워치 페이스 주는 

이벤트 코드를 등록 후 사용하려고 하는데 

구매시 적용하는 쿠폰 화면에서는 

아무것도 나오지를 않아요 

스토어 쿠폰에는 등록이 되어 있습니다

 이런 경우 어떻게 해야 하나요 


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2 댓글
GalaxyStore_담당
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안녕하세요, 고객님! 갤럭시스토어 담당자입니다.

저희 스토어 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

어제 할인수단 관련해서 배포 작업이 있었습니다만 아무 결제수단도 선택 안됐을 경우 할인수단 조회가 안되고 있는것 같습니다.

해당 부분 수정할 예정이나, 수정이 완료되기 전까지는 아래 방법대로 진행하여주시길 바랍니다!

결제수단을 아무거나 하나 선택 (신용카드 일반 결제, 휴대폰 결제, Samsung Pay 등) > "포인트 또는 쿠폰 사용" 선택 > 기프트카드/쿠폰 클릭

*결제수단이 선택되어 있어도 기프트카드/쿠폰 잔액이 구매 컨텐츠 가격보다 높다면

기프트카드/쿠폰 사용만 되고 선택된 결제수단으로 실제 결제가 진행되지는 않습니다.

 

 

만일 위 방법대로 진행하였음에도 쿠폰이 조회되지 않는다면 로그 파일 첨부하시어 재문의 부탁드립니다ㅜㅜ

 

감사합니다! 맛점하세요!

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숭구숭구
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알려주신 대로 해서 잘 해결했습니다! 감사합니다!