같은앱이 되게 여러개 있는데 이게뭘까요..?

[aquirdk]

표기 오류는 아닙니다. 1번앱 알림을 꺼도 아래쪽에 여러개 있는 같은앱들은 알림이 켜져있었습니다 . 공장초기화돌리고 아무설정안하고 바로찍은거에요. 그리고 초기화 하고 찍는거 2번했습니다

[S24사용유저군]

애플리케이션 다운목록인데 여러번 다운로드 하신거 같네요

[aquirdk]

아닙니다.
일단 여러번 다운한다고 목록이 여러개가 되지도 않고 복제를 하는게 아니라면.
위에 썻듯이 초기화 후 아무것도 안하고 바로캡처한겁니다.
그리고 저 앱들은 시스템앱표시를 눌러야뜹니다

[S24사용유저군]

흐음...그렇다면 깔려있던 파일들의 오류아닐까요

[셋팅담당]

고객님 안녕하세요. 셋팅 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

같은 이름의 앱이 여러 개 보이는 것은 실제로는 다른 앱인 경우일 수 있으나  말씀하신 문제점에 대해서  정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 동일한 문제점이 나타난 이후에 설정 > 문의하기 > 오류보내기를 통해 로그와 해당 문제점에 대해서 작성하여 주시면, 빠르게 확인하여 문제점을 수정할 수 있도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 건강한 하루 보내세요.

감사합니다.