1. 다음과 같이, 갤럭시탭 액티브 5가 8년간의 OS 업그레이드 지원과 보안패치를 받을거라는 내용을 보았는데 이것이 공식적인 사실인가요?
-사실일 경우-
대한민국 갤럭시탭 액티브 5인 SM-X306NZGAKOO 제품의 소개페이지엔 최대 4년간의 OS 업데이트라고 적혀있는데
1-1. 어떻게 된 것인가요?
--만약 SM-X306NZGAKOO 제품에는 4년간의 OS 업데이트와 5년간 보안패치 제공이 맞을경우—
첫번째 사진을 잘 보면 EE, Enterprise Edition이 명시되어 있습니다.
1-1-1. SM-X306NZGAKOO 제품이 4년간의 OS/5년간의 보안패치를 제공하는 이유가 Enterprise Edition이 아니라서 그런것인가요?
1-1-2. 그럼 대한민국에서 Enterprise Edition의 갤럭시탭 액티브 5는 어떻게 구입할 수 있나요? 상세모델명이 어떻게 되나요?
1-1-3. 비단 대한민국 출시제품 뿐만이 아니라, 전세계 시장에 출시한 Enterprise Edition의 갤럭시탭 액티브 5 상세 모델명을 알 수 있을까요? EE로 살려고 합니다.
1-1-4. 인도네시아 갤럭시탭 액티브5 엔터프라이즈 에디션 공식 페이지 입니다.
https://www.samsung.com/id/business/tablets/galaxy-tab-active/galaxy-tab-active5-5g-sm-x306bzgas08/
4회 OS 업데이트와 5회 보안패치 적용이 안내되어 있는데, 이건 엔터프라이즈 에디션인데도 왜 이렇게 안내가 되어있는건가요?
혹시 엔터프라이즈 에디션 내부적으로도 운영체제 지원주기가 달라지는 것 인가요? 그렇게되면 8년간 업데이트를 보장하는 엔터프라이즈 에디션의 상세 모델명을 알 수 있을까요?
-- 만약 대한민국 출시 제품역시 8년간의 OS 업데이트를 제공하는경우 —
1-2. SM-X306NZGAKOO 상품에대한 상세페이지는 언제 업데이트 하실건가요?
비단 대한민국 뿐만이 아니라 각국 페이지에서도요.
-엔터프라이즈 에디션에 8회 OS 업데이트를 제공하겠다는것이 거짓일 경우-
2. 고객에게 혼돈을 주는 저런 거짓이 나도는줄 알고 계셨나요? 조치가 필요하지 않을까요??
