약 2년전부터 계속되어왔는데, 혹시 이것이 오류가 아니라 별도의 저장 옵션에 의해서 그렇게 저장되는지 문의드려요.
PDF파일에 삼성노트앱을 이용해 필기를 하고 저장을 누를 시, 거의 절반의 확률로 (빈도수는 정확히 파악이 불가했습니다) 바로 '(파일명) 저장되었습니다' 메세지가 아닌 '(파일명)_연도 _일자_ 수정시각' 이런 식으로 제목을 수정할 수 있게 별도의 팝업창이 뜹니다.
제가 경험한 바로는 전자의 경우는 바로 필기가 남아있는 상태로 저장되었고, 후자의 경우는 필기가 모두 날아간 이전의 상태로 저장되어 있으며 그 파일명을 한 별도의 복사본 PDF파일 또한 저장되어있지 않습니다. 검색을 해도 도저히 나오지 않아요. 참고로 원드라이브와 같이 연동해놓은 외부 드라이브에서도 찾지 못했습니다.
필기자료는 하도 날려먹어서 그 자료들을 찾고싶진 않고, 위에서 언급한 저장시 '별도의 파일명 변경을 바로 할 수 있도록 뜨는 문서 이름 변경 창' 은 언제 어느 경우에 뜨고, 그 파일은 도대체 어디 저장되는지 문의드려요...
안녕하세요. 저는 원본에 필기된 상태로 저장이 되지 않아서 문의글을 작성한 거라서요...ㅠㅠ
안내주신 대로 편집 아이콘 누르고 필기한 뒤 저장하게 되면 가끔 '파일명_년도/날짜/마지막 수정일시' 로 자동 변경된 파일명을 수정할 수 있는 (다른이름으로 저장과 비슷한 현상) 대화상자가 뜨고, 그대로 저장하면 원본에 필기 내용이 남지 않을 뿐만 아니라 '다른 이름으로 저장과 비슷한 현상'에 따른 별도의 수정된 (필기된 내용이 반영되어있어야 하는 PDF원본의 복사본) 파일조차 찾을 수 없습니다.
"가끔 '파일명_년도/날짜/마지막 수정일시' 로 자동 변경된 파일명을 수정할 수 있는 (다른이름으로 저장과 비슷한 현상) 대화상자가 뜨고,"
이런 현상이 발생했을 때, 파일명을 수정하여 저장해보시겠습니까?
혹시라도 비슷한 현상이 재발되신다면, 개발팀을 통해 정확한 분석이 필요할 것 같습니다. 여유가 되신다면 로그를 보내주시면 저희가 확인해보도록 하겠습니다.
[로그 전달 방법] (1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현 (2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 '도움받기' - 문의/오류 보내기 - 오류 보내기 - 애플리케이션 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기, 또는 Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기 ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
