갤럭시탭S8+ 화면꺼짐

[갤럭시탭이상해]

갑자기 2주전부터 갤럭시탭 화면이 안켜져서 인터넷에 나오는 방법도 다해봤는데 켜져도 좀만 쓰면 또 꺼지고 서비스센터갔는데 메인보드 이상이라더니 또 켜지니까 이상없다고 하고.. 이대로 써야하는걸까요ㅠㅠㅠ

가만냅두면 또 켜져있고 쓰면 꺼지고 펜붙이면 꺼지고 펜떼면 꺼지고 냅두면 켜져있고 반복입니다

이런 증상 있으신분 또있나요?ㅜㅜ

딱 1년 2개월째라 무상 AS도 안되고 답답하네요

[AppleCrazy]

저도 그런데... 서비스센터가봤자 눈앞에서 재현 안 되면 정상이라그러죠? ㅋㅋㅋ

[갤럭시탭이상해]

네..ㅋㅋㅋ 꺼져있을때 가도 증상 정확히 모르는거같아요 갔을때 잘켜져있어버리면

[갤럭시탭이상해]

그렇다고 하시더라구요 구매일자 물어보시고..

[AppleCrazy]

저랑 증상이 같나요?
1. 전면카메라 근처 홀센서와는 관련 없음
2. 자동꺼짐이 아님
-> 부드럽게 꺼지는 것이 아니라 탁 꺼져버림
자동꺼짐이면 전원버튼을 한 번만 눌러도 다시 켜져야 하는데 두 번 눌러야 함
자동꺼짐방지 시간을 설정해놔도 그 정해진 시간 전에 꺼져버림
3. 꺼지는 시간 간격이 불규칙함

[갤럭시탭이상해]

증상은 좀 다른거같아요
저도 탁 꺼지는데 저는 전원이랑 볼륨키 같이눌러도 아예 안켜지는경우가 많아요

[AppleCrazy]

저도 전에는 아예 안켜져서 기다렸다가 전원볼륨 같이 눌러서 강제재부팅 시키곤 했는데 지금은 전원만 눌러도 다시 들어오네요.. 문제가 발생하자마자 해보세요 켜지는지. 저는 너무 자주 발생해서 방금도 10번가까이 꺼졌네요 몇 분 만에...

[갤럭시탭이상해]

저도 몇분만에 5번이상꺼졌어요 다른서비스센터도 한번 가보려구요ㅜㅜ

[AppleCrazy]

그 혹시 배터리절약모드(85퍼충전) 쓰고 계시면 끄시고, 유용한기능에 북커버자동꺼짐 끄시고, s펜 민감도 올리기는 켜보시겠어요?
그리고 증상이 조금 나아지는지 확인 부탁드려도 될까요?

[갤럭시탭이상해]

둘 다 이미 해봤는데 증상 같은거같아요

[AppleCrazy]

기본전화앱에서 *#0*# 들어가셔서 자기센서 파워노이즈 테스트 가셔서 홀센서 근처에 자석(s펜) 이리저리 옮겨다니면서 파워노이즈 생기는지 테스트 해보세요 그리고 가만냅두고 올라가는지도 보시구요 이게 문제가 아니가 싶기도 해요

[갤럭시탭이상해]

와 노이즈 장난아니네요...

[AppleCrazy]

확실치는 않지만... 다른 정상품이랑도 비교해봐야 할 것 같아요

[갤럭시탭이상해]

저는 지금 갑자기 진동도 안되는 상황이라 서비스 한번 가봐야할거같아요 혹시 메인보드 말고 문제발견되면 공유해드릴께요

[AppleCrazy]

네 부탁드려요. 어차피 뭐 보드문제니 커넥터 어쩌고 디스플레이 유상교체니 그럴게 뻔하지만요..

[페쪽이]

화면이 꺼진다는게 잠금상태로 가버린다는 건가요?

다시 켜면 되는지, 태블릿 동작 자체는 없는지요..

화면자동꺼짐에 문제가 있는 건지 -> 소프트웨어 오류

단말 동작 자체에 문제가 있는건지 -> 하드웨어(메인보드) 오류

에 따라 달라질 것 같으니 자세한 설명과 함께 오류보내기 해서 분석받아보세요

[AppleCrazy]

잠금상태가 아니라 그냥 스크린만 탁 꺼져버리는 겁니다
터치도 안 먹고요

[페쪽이]

작성자 분이랑은 좀 다르지만 결국 하드웨어 이슈 같네요

[cstrike]

아 저도 꼭 이런데... 로그 보낸거엔 뭔지도 모르겠다 그러고 미쳐버리겠습니다. 진심

[갤럭시탭이상해]

서비스센터 두군데 갔는데 메인보드 이상이 맞고 교체는 45만원정도 든다고 하더라구요..ㅜㅜ 그냥 가져왔는데 점검받아보시는게좋을거같아요

[cstrike]

그럼 교체하신건가요?? 메인보드 ㅠㅠ

[갤럭시탭이상해]

아니요 너무 비싸서 그냥 두고 새로살지 고민중입니다

[cstrike]

아. 정말 열받네요. 감사합니다..

[오구구]

저도 똑같은 현상이 발생하는데 혹시 어떻게 해결 하셨나요?ㅠㅠ

[갤럭시탭이상해]

결국 메인보드 교체했습니다.. 그뒤로는 괜찮아요

[오구구]

아...속상하네요...ㅠ 감사합니다