취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시 탭에 블루투스 키보드 연결이 안 돼요

(게시글 작성 시간: 09-21-2024 12:42 PM)
2310 보기
roroooo
Beginner Level 2
옵션
태블릿
갤럭시 탭 : S6 라이트
블루투스 키보드 : 로지텍 K380 

갤럭시 탭에서 블루투스 키보드가 자꾸 문제를 일으킵니다. 

처음 연결했을 땐 매우 잘 작동했는데,
언젠가부터 글자를 쓰면 연속으로 타자가 되는 현상이 나타났습니다 (나ㅏㅏㅏㅏㅏㅌㅌㅌㅌ타ㅏㅏㅏ 이런식으로요)
그러다가 이제는 사용하려 해도 블루투스 연결이 안 됩니다. 블루투스 키보드를 초기화해보고 갤럭시 탭도 네트워크 재설정 해보고 다시 등록하려고 하니 등록도 안 됩니다.

탭에서만 문제인게 핸드폰에는 연결 잘 되고 잘 써집니다. 이런 분들 계신가요? 그리고 검색해보니 탭에서 블루투스 문제 있다는 분들이 꽤 있는 것 같은데 같은 문제인 건지 모르겠지만.. 해결방법 안내 부탁드립니다.

image
갤럭시 탭에서 이제 등록도 안 됩니다


2 댓글
블루투스담당
Moderator
Moderator
옵션
태블릿

안녕하세요.
블루투스 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.
로그가 없어서 등록되지 않는 부분에 대해서는 원인파악이 어렵습니다.
휴대전화 재부팅 후 키보드를 페어링 모드로 만든 후에 재 연결 부탁드립니다.

연속으로 글자가 입력되는 현상은 접근성 기능 설정 확인이 필요합니다.
설정 - 접근성 - 입력 및 동작 에서 '느린 키 입력' 혹은 '반복 키 입력 방지' 기능이 켜져있는지 확인 해주시고
해당 기능이 켜져있다면 모두 끄신 후에도 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다.

조치 후에도 문제가 발생한다면, 문제 발생 직후 최대한 빨리 삼성멤버스 앱의 오류보내기 기능을 통해 로그 전달 부탁드립니다.


감사합니다.

카이든
Active Level 1
태블릿

와 드디어 해결 됐네요 이 설정 좀 기본으로 해 주면 안될까요 이거 몰라서 3시간을 찾아다녔네요

블루투스 키보드를 연결했는데지우기를 와다다다 누르는데 인식도 안되고 너무 고생했습니다

0 좋아요