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제목:

갤럭시 탭 S 플러스 라인 터치 문제

(게시글 작성 시간: 02-02-2025 11:11 PM)
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Seriotone
Active Level 6
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태블릿
저는 현재 탭 S9플러스를 23년에 구입해서 쭉 사용하고 있습니다.
전반적으로 만족스럽지만 한 가지 아쉬운 점이 있다면 바로 터치입니다.
인터넷을 찾아보니 몇 년동안 플러스 라인에서만 지속적으로 나타나는 고질병이더라고요. (일명 공중터치)
One UI 6.1 업데이트 후 업데이트 전보다는 확실히 좋아진 게 체감됩니다만, 아직까지 완전하게 고쳐졌다는 느낌은 못 받고 있습니다. 특히 스크롤 시와 키보드 입력 시 제일 거슬리더라고요. 현재 사용 중인 갤럭시 스마트폰, 아이패드, 아이폰과 번갈아 사용해 보면 터치감에서 확연한 차이가 납니다.

터치 민감도를 지금보다 더 내릴 수 있는 세부적인 옵션을 굿락에서라도 제공하면 어떨까 싶습니다. 터치라는 아주 기본적인 게 제대로 안 되다 보니 태블릿을 쓸 때마다 스트레스받아서 지금 사용 중인 플러스 모델을 팔고 울트라로 넘어가야 하나 진지하게 고민하고 있습니다ㅠㅠ
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3 댓글
진저브레드맨
Expert Level 5
태블릿
S7+ S8+ S9+가 해당 문제가 좀 심한 것 같더라구요.

S10+ 사서 지금 2주째 쓰고있는데 저는 그런 현상 다행이도 없었네요.. ㅎㅎ
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Touch_HW담당
Moderator
Moderator
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태블릿

안녕하세요, Touch H/W 담당입니다.

제품 사용 중에 터치 관련 불편을 드려서 죄송합니다.

터치 민감도 관련 터치감에서 불편함을 느끼시는 증상으로 이해하였습니다.

 

One UI 6.1까지 업데이트하신 상태이므로 자세한 확인을 위해

패널 특성과 함께 사용 환경 확인이 필요할 것 같습니다.

동영상(화면 녹화)과 함께 아래와 같이

오류 등록해주시면 H/W특성 및 S/W 적인 사용 환경 확인하여

안내 드리도록 하겠습니다.

( 터치 관련 동작에는 다양한 요소( 앱, 주변 기기, 제품 개별 특성 등)들이 포함되어 있어

상세 현황 파악을 위해서는 보다 자세한 정보가 필요함에 고객님의 양해를 부탁드립니다)

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
-> 문제 발생 시간 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 첨부 시 상세 분석 가능

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

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콩콤님
Active Level 3
태블릿
S8u2년 사용하다
S10u로 3월에 넘어왔습니다. 오른손잡이고 오른쪽만 주로 증상을 확인했는데 하단부 태스크바, 네비게이션바쪽 스크롤 등 할때 손가락 가까이 대면 터치되거나 처리가 더디거나 버벅이는 증상 발생하네요. 처음 최적화가 덜되서 그러는가 했는데 아니네요..
플러스라인들에만 있다던 공중 터치증상 제꺼도 당첨된 것 같습니다 ㅠ
자체 화면 터치 테스트에는 정상통과되구요
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