영상 시청시 어두운 장면에서 깍두기현상, 등고선현상?이 발생을 합니다. 정확한 증상은 사진 확인하세요. 설명이 힘듭니다ㅠㅠ
유튜브, 왓챠, 넷플릭스 등 최고화질에서 재생을 해도 같은 증상이 보이구요, 삼성전자서비스센터 내방에서 비치 되어있는 태블릿으로 테스트를 한 결과 제 기기와 동일 증상이 확인됐습니다. 특정 영상, 특정기기의 문제가 아닌 갤탭의 문제라는 얘기입니다. 뭐..당연히(?) 예상은 했지만 서비스센터에서는 해결이 불가능 하다고 통보받았구요. 업데이트를 통해 개선이 되어야 할 문제라고 하더군요.
아무튼 꼭 고객센터에 문의글 동참 부탁드리겠습니다.
늦게 댓글을 달아 읽으실지 모르겠지만 글 남깁니다. 혹시 해결되셨나요....전 s7플이 아닌 s20fe 스마트폰에서 해당 현상이 일어나서 계속 신경 쓰이네여..저는 넷플릭스 뿐 아라 이미지도 이런현상이 있어요..그라데이션 되는 이미지에서 보이더군요.... 쿠x 이미지인데...쿠x 어플의 문제인지..첨부도 스크린샷인데도 저렇게 보입니다. 디스플레이 문제가 아닌 이미지 처리 문제 인듯 한데....계속 신경쓰이네요..
