안녕하세요. 업데이트된 세컨드스크린 기능 사용 중 오류를 발견하여 건의드립니다. 요즘 비대면 회의나 수업에서 가장 보편적으로 사용하고 있는 ZOOM 어플을 사용할 시 발생하는 현상입니다. 저는 하나의 제품만으로 이러한 오류를 알게되었기 때문에 이것이 보편적인 오류는 아닐 수 있습니다. 또한 제가 말씀드리는 부분이 이 오류 발생의 정확한 원인인지는 확실하지 않습니다. 이 글을 보시는 관계자분이나 다른 사용자 분께서 테스트해 보시고 같은 증상이 발생할경우 말씀해주시면 감사하겠습니다. 제가 겪은 문제의 발생 과정을 말씀드리겠습니다.
먼저 줌을 이용하지 않는 경우 세컨드스크린 기능은 100% 완벽하게 작동합니다.
1. 태블릿으로 ZOOM 어플을 통해 회의에 참가합니다.
2. 회의를 종료하고 어플을 완전히 종료합니다.
3. 세컨드 스크린을 실행합니다.
-> 연결에 실패합니다.
이 현상은 태블릿의 전원을 껐다가 다시 켜야만 해결됩니다. 여러 번 실험해본 결과 zoom의 회의참가 여부가(zoom을 완전히 종료시키더라도) 세컨드스크린 작동여부에 영향을 미치는 것을 확인하였습니다. 다른 화상회의 어플도 같은 현상을 발생시키는지는 아직 확인해보지 못했습니다.
