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이번에도 삼성노트 pc동기화 관련해서 문서 하나 날렸습니다.

(게시글 작성 시간: 12-04-2020 09:28 PM)
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태블릿

불과 5분전에 발생한 일이구요.

 

주로 태블릿에서 강의 필기하고, 사진그래프같은건 pc버전에서 작업하는데, 

 

 

이상하게 다른 문서들은 pc상에서 동기화가  잘 되서, pc버전에서 사진 첨부하고 수정하던게 태블릿상에서도 동기화가 되어졌는데

 

 

한 문서만 태블릿에서의 변경 내용이 pc버전으로 안넘어가더라구요. 

 

pc 태블릿 모두 동기화 계속 눌러봤는데 동기화 안되더니

 

pc버전이랑 태블릿 상에서 해당 문서 딱 동시에 킨 그 순간에 pc버전 상의 옛날 내용으로 동기화가 되버려서

 

태블릿상의 필기내용이 싹 사라져 버렸네요 ㅎㅎ;;

 

이거 해당 로그 보냈는데, 문서 복구 가능할까요?

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노트담당
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태블릿

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

복구 여부는 확인해 보겠습니다.
향후 사용하시는데 불편함이 없게 지속개선 진행 계획입니다.
앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.

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레이루브
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태블릿

네 부탁드리겠습니다. 

항상 업데이트 이후에 만족할 만하면 동기화 문제로 너무 당혹스럽고 난감하네요.

버그 찾는 만큼, 업데이트 공지에 포함 안된 개선점 또한 많이 체감되긴 합니다.

이번에 느낀거지만 pc와 태블릿에서 동일노트를 키면 마치 쇼트나는 것 처럼  두 기기중 더 과거기준의 파일로 동기화 되는 것 같은데, 한번 되돌릴 임시 파일이 있으면 좋겠다는 생각을 합니다. 

 

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