저번달에 몇개월동안 용돈을 모아 탭s9+를 구매하였습니다. 울트라의 큰 크기가 맘에 들었지만 너무 크고 무거워서 탭에는 적합하지 않다고 생각하고 오랜 기간 고민 끝에 s9+를 선택 하였습니다. 그리고 저는 이 선택을 후회하게 됩니다. 제 탭 s9+에는불량이 두 가지나 있었기 때문입니다
첫번째는 모든 s9+ 사용자가 공감할 고스트터치(공중 터치)입니다. 탭s9보다 비싼 탭 s9+의 디스플레이를 너프 시키는 기이한 선택을 해서였을까요? 탭 s9과 s9울트라에는 없는 고스트 터치 현상이 s9+에만 존재 합니다. 다행히 삼성은 이 문제를 빠르게 인지하고 무려 4개월 동안 소비자를 기다리게 한 끝에 one ui 6와 함께 수정펌을 내놓습니다. 하지만 조금 나아졌을뿐 문제는 계속 존재 했습니다. 이에 소비자는 불만을 토로 했습니다. 여기에서의 삼성 답변이 가관이더군요. '필름같은 다른 요인으로 인하여 생길 수 있는 문제다 로그를 보내달라..' 문제를 소비자에게 전가하고 있네요. 기존에 있던 문제가 계속 존재한다면 상식적으로 볼 때 문제를 해결하지 못했다고 생각하는 것이 당연합니다. 아직도 수정펌을 안내놓고 있는데 100만원에 가까운 탭을 소프트웨어로 해결할 수 있음에도 아직까지도 불량을 방치하는 기업은 삼성 밖에 없지 않을까 라고 생각합니다.
두번째는 일부 사용자만 공감할 자석소리 입니다. 탭s9+ 사고 들뜬 저는 정품 북커버도 샀습니다. 그런데 장착하고 나니 이상한 소리가 들리더군요. 탭 안에 자석 같은게 움직이는 소리 였습니다. '이게 뭐지 100만원 짜리 탭에 자석이 움직이는게 말이 되나?' 라고 생각하고 인터넷에 검색해보았습니다. 삼성 멤버스와.. 이외의 다양한 커뮤니티에서 저와 같은 문제를 겪는 사람이 많더군요.. 저는 바로 무상교체 하러 삼성 스토어로 향했습니다. 다행히 엔지니어 분께서 확실히 이상한 소리가 난다며 문제를 인지 하셨습니다. 저는 당연히 무상교체가 될 줄 알았습니다. 아직 무상 교체 기간이 지나지 않았기 때문이죠(14일) 그리고 답변은 기기에는 아무런 불량이 없다 였습니다. 삼성은 탭에서 자석소리가 나도록 의도하여 설계 했나 봅니다. 불량의 기준이 무엇인지 모르겠습니다. 나중에는 흔들면 대놓고 안에서 자석이 구르는 소리가 들리기 시작 하더군요..뭐..그럼에도 저는 삼성 케어 플러스를 가입할 계획이였기에 나중에.. 수리하면 되겠지 하고 합리화 하고 집으로 돌아왔습니다. 그리고 마침 생각이 나서 오늘 삼케플을 가입하러 왔습니다. 그런데 정책이 바뀌었더군요 수리비 30%..수리를 통해 자석 문제가 사라질 가능성이 사라지는 순간 이였습니다. 마침 딱 오늘.. 정책이 바뀌었더군요...
100만원이라는 돈이 어른들은 몇주만 일해도 벌 수 있는 돈이겠지만.. 학생인 저는 용돈을 몇개월 동안 모아야 모을 수 있는 그런 돈 입니다. 그렇게 모은 돈으로 산 탭에 불량이 두가지나 존재 하네요.. 이런 글을 써도 아무런 해결이 되지 않는다는걸 잘 알고 있는데 저도 왜 이런 글을 쓰는지 잘 모르겠습니다.. 그냥 다음에 만들 탭s10+ 때는 제발 기본적인 것은 챙기고 만들었으면 좋겠습니다.
고스트 터치의 현상은 일반적으로 글을 읽거나 사진을 볼 때처럼 위아래로 빠르게 스크롤 할 때 아래로 내리고 있는데 가끔씩 위로 튕겨져 올라갈 때 느낄 수 있습니다. 재현 방법은 화면에 손가락이 닿지 않게 최대한 가깝게 한 뒤 손을 움직이면 화면이 움직입니다
자석소리라고 판단한 이유는 s Pen의 자석이나 북커버의 자석 부분으로 소리를 낼 수 있으며 북커버의 자석 부분과 동일한 부분에서 소리가 들리기 때문입니다 자석이 아니라 철 같은게 흔들리는 소리 일수도 있겠네요 카메라 센서부면 ois를 말씀하시는 것 같은데 소리가 카메라 쪽 근처라 ois를 의심해 보기는 했지만 카메라 쪽에 자석을 가져다대도 아무 문제가 없고 그 위에 자석을 가져다대야만 소리가 나서 ois 문제는 아니라는 생각이 들었습니다
이거 자석소리 난다는 사람들 은근 많아요. 추측이 몇 가지 있는데 그중에서 유력한게 정품케이스 고정 자석이 내부에서 떨어져서 굴러다닌다인데 저도 정품케이스 계속 쓰다가 어느날 케이스 빼고 탭 뒤집었는데 도로록 알갱이(?) 구르는 소리나서 찾아봤는데 저는 혹시나해서 정품케이스 끼면 안나고 안끼면 나길래 낀 상태로 다차게(?) 흔드니까 알갱이가 구석에 낑겼는지 이제 아예 소리 안나더라고요.
