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제목:

ONE UI 7.0 업데이트 이후 Samsung Note 필기 중 플리킹(깜빡임) 현상

(게시글 작성 시간: 05-02-2025 10:39 AM)
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Une Ui 7.0 업데이트 이후 삼성노트 필기 중에 획을 쓸 때 마다 플리킹 현상이 발생하네요...
이전에도 간헐적으로, 약 한 시간 이상? 마다 어쩌다 한 번씩 플리킹 현상이 발생했는데 업데이트 이후에는 매 획 마다 플리킹 현상이 발생합니다. 여기서 말하는 플리킹은 화면 전체가 아니라, 획이 깜빡거리는 현상을 말합니다.

개선을 위해 삼성노트 캐시 삭제, 데이터 삭제, 재설치, S펜 초기화, 터치민감도 설정, 네비게이션 바 설정 등 안 만져본 설정이 없습니다. 이 모든 설정을 건드려 보았음에도 개선은 전혀 되지 않고요. 

학생이라 필기용으로 거의 항상 달고 사용하다 보니 신경쓰고 싶지 않아도 아주 거슬립니다. 이것 때문에 아이패드로 갈아타야되나 고민중입니다. 혹시 저랑 같은 문제를 겪고 계시거나 해결 하신 분 계실까요? 
상성노트 담당자 분께는 삼성노트 마이너 업데이트 계획이라도 있으신지 궁금합니다. 빠른 시일 내에 해결 되지 않으면 미쳐버릴거 같습니다.

현재 사용중인 기종은 Galuxy Tab S10 Ultra (Wifi, 256 Gb) 입니다.

설마 디멘시티 칩셋 때문이라는 둥 개인 사용 환경의 문제라는 둥의 쓸데없는 답변을 내놓진 않을거라 믿습니다
33 댓글
마크볼란
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저도 S10+ 쓰는데 동일한 문제가 있습니다. ***치네요 ㅠ 클라우드때문인가 했는데 꺼도 똑같음
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이 현상 해결하려고 인터넷 돌아다녀보니 레딧에서도 S10+ 유저가 동일증상 호소하더라고요. 국내 커뮤니티에서는 조용한거 보니 S10과 삼성노트 호환 문제 같긴 합니다 ㅠㅠ
팔트라 쓰는 제 친구는 올려도 문제 없더라구요 ㅠㅠ
pc_sharenote_plz
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레딧 링크좀 부탁드려요 ㅋㅋ
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영어로 One UI 7 Samsung Note Flimering 치면 나올거에요. 아마도?

https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/samsung-tab-s10-spen-writing-flickers-after-update-to-ui...

이 링크가 EU 삼성멤버스에 올라온건데 레딧에 올린 분이랑 동일 작성자 같습니다. 영상이 같더라구요
노트담당
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안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다.

아래 경로로 로그와 재현동영상을 보내 주시면 개발팀을 통해서 검토해 보겠습니다.

[로그 전달 방법]

(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현

(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 '도움받기' - 문의/오류 보내기 - 오류 보내기 - 애플리케이션 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기, 또는

Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다

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제가 실사용중에 찍기 어려운 상황이라 인터넷에서 동일 증상의 영상을 발견하여 링크로 걸어두겠습니다. 이 링크는 유럽 삼성멤버스 링크입니다. 다만 이 영상은 탭 S10+ 의 증상이긴 하나 제 증상과 동일하기에 이 영상으로 대체하겠습니다.
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/samsung-tab-s10-spen-writing-flickers-after-update-to-ui...
플립3사용자23
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저도 동일하게 발생합니다.
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혹시 어떤 기종 사용하시는지 알 수 있을까요?
플립3사용자23
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갤럭시 탭 S10 울트라 256GB 5G 모델입니다.
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원 UI 버전은 7 맞으시죠?
그러면 s10이랑 원ui 7 호환 문제 같네요
zzocco
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저도 동일한 현상으로 어제 글썼었어요 저는 오늘로 구매한지 5일째구요 s10울트라 이용중입니다 제 친구도 저랑 같은기종인데 멀쩡하대요ㅠㅠ 소프트웨어문제인지 하드웨어문제인지 모르겠어요 로그도 보내놨고 화면녹화로는 안찍혀서 동영상촬영분도 보내놨어요. 문제 발생하고 채팅상담했었는데 제 동영상보시더니 오류라고 들어온 게 없고 처음보는현상이러거하시면서 급하시면 서비스센터방문 추천하시더라구요ㅠㅠ 시간없어서 못가고있는데 다음주에 꼭 가려구요 5월 1일에도 어느분이 문제제기하셨던데 아직 개선안된거보면 하드웨어문제인가싶기도하고 제가 불량뽑힌건가싶기도 했었는데ㅠㅠ 저랑 비슷한 현상 겪고 계신 몇몇분 보니 좀 안심이 되는것도같고 그렇네용ㅠㅠ.. 그치만 스트레스 지수는 점점 올라가네용..
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아마 불량은 아니실 겁니다. 저도 원 ui 7 업데이트 이전까지는 정상이었거든요. 혹시 친구와 소프트웨어버전이 다르신가요? 현재까지 제가 확인한 바는 Tab S10 계열과 One UI 7 버전의 소프트웨어에서 삼성노트 사용시 발생하는거 같습니다. S10 계열은 출시시 UI 버전이 6을 기본으로 탑재하였기에 친구분은 업데이트 이전 구입 후 업데이트 안하고, 당사자분은 업데이트 이후에 구매하셔서 7이 기본 버전이라면 이 현상이 설명됩니다. 한번 확인 부탁드려봐도 될까요?

이 가설이 맞다면 s10의 디멘시티 칩셋과 one ui 7 소프트웨어의 호환 문제로 추정됩니다
zzocco
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제 친구도 ui7 업데이트했어요ㅠ 제가 어디에 물어볼곳이없어서 디시 갤럭시탭갤러리에 제 증상과 동영상 올렸었는데 저랑 같은 증상 가지신분도 안계셨고 그분들도 저랑 같은 ui7업데이트 하신분들이었는데 다들 처음본다며 서비스센터가보라는 댓글만 달렸었어요ㅠ 친구가 영상찍어서 보내줬는데 5분간 필기해도 깜빡임이라든지 그런건없더라구요 참고로 저는 평균 1-2분 정도에 7초에서10초갸량 깜빡입니다ㅠㅠ!
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확실한건 일단 S10 계열에 one ui 7 이상에서 삼성노트 사용이 이 문제 발생에 주요 조건인듯 합니다. 제 친구는 s8 ultra에 업뎃했는데 멀쩡하더라고요
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아 혹시 필기하실때 주로 pdf 같은데 하시나요? 저는 아예 빈 새 노트에서 작성할떤 덜하고 pdf위에서는 심해지더라고요.
zzocco
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네!! 빈노트에서도 테스트해봤는데 pdf위에서는 못쓸정도예요 깜박임정도가 매우심해요 아이패드로 갈아탈아야하나 수십번 고민했습니다ㅠ 다음주에 서비스센터가보려규요ㅠㅠ 문제제기하신지 벌써ㅜ2주나 지났는데도 제가 이틀전에 채팅상담과 전화로 삼성에 문의했을땐 오류내용으로 들어온 게 없다고 그러시며이것저것 해보라하셔서 다 해봤으나 똑같았구요ㅠ 로그보내시고 1-2주정도 기다려야된다 하시더라구요ㅠ그래서 제가 산지 이틀됐고 기기교체나 환불받고싶다 그러면서 14일 넘으면 안되지않냐 물어보니 서비스센터 추천해주셨어여ㅋㅋㅠ작성자님도 그렇고 다른분들도 이미 2주전에 로그 보내신것같은데 정정안된거보니ㅠㅠ 문제 개선 할 의지는 있는지 그 전에 오류라고 인식하는디조차 의문이에요 그리고 방금 로그보낸거에 대해 노트측 답변 받았는데 똑겉이 검토해보겠다는 답변이고 자가점검해보라며 링크주시더라구요ㅠㅠ고작 그런걸로 고쳐질거같았르면 스트레스받는다고 글 썼을까요ㅠㅠ껏다켰더 이것저것 안해본 게 없어요..ㅋㅋㅋㅋㅋ 노트측에선 이 현상을 오류라 인식 못허시는듯해요..
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저도 그래요 ; OS 업뎃 전에도 이랬는데 업뎃하고서도 이러네요 ;; 진짜 야마돌아서 서비스 센터 방문해도 검진툴로 봐도 문제없다고 하시고 결국엔 로그 보내보라고 하셨는데 로그 보내도 답변은 서비스센터 방문하라고 하는데 진짜 개야마돕니다. 아 저는 그냥 가만히 이써도 ㅣㅇ래요 진짜
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가만히 있어도 그런다는건 화면 전체가 깜빡거리신다는 건가요?
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네 맞읍니다
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그거는 패널 혹은 보드 문제가 맞는거 같습니다. LTPO 패널 특성 때문에 생긴 문제 같으니까 보증기간 내에 서비스센터 방문 추천드립니다!
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센터 바이 센터가 큰 편이라 다른 센터 방문해 보심이 좋을거 같습니다
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답변 감사드립니다. 기말고사 끝난다음에 한번 방문해봐야겠네요!
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저도 글쓴이님과 동일 모델 삼성노트 사용중인데요 업데이트 이후 획을 쓸 때마다 플리팅현상이 잦게 발생하네요
혹시 문의 답변 받으셨나요?
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아니요 아직 답변 기다리는 중입니다 ㅠㅠ
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주말에 업데이트하고 오늘 사용하는 중인데
업데이트 괜히한 것 같아요ㅠㅠ 삼성노트만 사용하는데😂
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저도 그냥 이참에 플렉슬이나 다른 노트앱으로 갈아탈까 고민중입니다... 탭과 폰 호환떄문에 사용했는데 이런 문제가 생겨버리면 쓸수가 없네요 ㅠㅠ
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플렉슬 굿노트 다 써봤는데 삼성노트가 제일 좋더라구요.. 아이폰 아이패드 노트북 다 갤럭시로 갈아탔는데..
얼른 해결됐음 좋겠어요..
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Hundreds
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그럴수가... 해결되길 기다리는 수밖에 없다는게 참... ㅠㅠ
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hutt
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이 질문 글 꽤 많은데 삼성은 항상 같은 답변 뿐이네.  문제를 인지했으면 당장 고쳐야 하는거 아닌가. 난 또 나만 그런줄 알았는데. 다들 그러네요 ㅠ 

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바이레도레미
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플렉슬로 갈아타세요
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일단은 답변이 와서 업데이트까진 한번 기다려 보려구요. 아무래도 파일이 원체 많다보니 ㅠㅠ
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zzocco
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답변받았는데 업데이트 해준다고하네요ㅋㅋㅋ그런데 언제해줄지는 모르겠대요... 삼성노트가 좋아서 호환때문에 탭까지산건데 ㅠㅠ 개인적으로는 무책임한 답변이라생각해요...이럴거면 이전으로 다운그레이드라도 하게 해주든가요ㅠㅠ
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저도 마찬가지네요 ㅠㅠ